12098 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Jürgens Bald

Entdecken Sie 12098 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.5 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.

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Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

www.autohaus-juergens.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3788 Bewertungen

seit 12.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8310 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,3/5

5624 Bewertungen

Google

4,5/5

172 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1986 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

501 Bewertungen

AutoScout24

5,0/5

27 Bewertungen

Ebay

Das sagen Kunden

Kunden berichten durchweg von einer sehr hohen Zufriedenheit. Die Beratung wird als kompetent und detailreich beschrieben, wobei einzelne Mitarbeiter wie Herr Quast besonders hervorgehoben werden. Der Service gilt als freundlich, zuvorkommend und engagiert, und die Kommunikation von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugannahme verläuft reibungslos. Viele Kunden schätzen die Sauberkeit der Räumlichkeiten und das nette Team, das Fragen geduldig beantwortet, selbst wenn das Fahrzeug nicht im Haus gekauft wurde. Der gesamte Ablauf wird als unkompliziert und problemlos erlebt, sodass die Kunden das Gefühl haben, gut betreut zu sein. Die Zuverlässigkeit der Ausführung und die schnelle Bearbeitung von Problemen werden ebenfalls positiv erwähnt. Insgesamt entsteht der Eindruck, dass das Unternehmen durch professionelle Beratung, freundlichen Service und eine angenehme Atmosphäre das Vertrauen neuer und wiederkehrender Kunden gewinnt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive

Letzte Einzelbewertungen

Jörg F. Werkstatt smart

Jürgens Hagen

5,0/5

Service Personal sehr angenehm.
Es wäre schön wenn man bei der Terminbuchung die notwendige Zeit der Wartung abstimmen kann und ggfs. schon das Zeitfenster so buchen kann, das man auf die Fertigstellung warten kann. Ist für den Kunden sicherlich ein Vorteil wenn die Wartungszeiten kurz und die Anfahrt lang ist.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Servicepersonal rundum zufrieden waren.

Ihr Hinweis zur Terminbuchung ist sehr wertvoll. Wir verstehen, dass eine präzisere Abstimmung der Wartungsdauer und die Möglichkeit, das passende Zeitfenster bereits bei der Buchung zu wählen, den Ablauf für unsere Kunden deutlich komfortabler machen kann. Deshalb prüfen wir derzeit, wie wir unser Online‑ und Telefonbuchungssystem erweitern können, sodass Sie künftig die voraussichtliche Wartungszeit einsehen und ein entsprechendes Zeitfenster auswählen können.

Ziel ist es, Wartezeiten zu minimieren und gleichzeitig die Anfahrt optimal zu planen – damit Sie Ihre Zeit bestmöglich nutzen können. Wir halten Sie gern über die Fortschritte auf dem Laufenden und freuen uns, Sie bald wieder bei Jürgens Hagen begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Jürgens‑Hagen‑Team

C+P Bildung G. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Dillenburg

5,0/5

top

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Besuch bei Bald Automobile GmbH in Dillenburg! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Erlebnis rundum zufrieden waren.

Gerne würden wir mehr darüber erfahren, was Ihnen besonders gut gefallen hat – war es der Service am Empfang, die Beratung zu Ihrem Wunschfahrzeug oder vielleicht die Probefahrt? Ihre Eindrücke helfen uns, das Angebot weiter zu optimieren und anderen Kunden einen noch besseren Service zu bieten.

Falls Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder ein weiteres Fahrzeug in Betracht ziehen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!

Gerhard J. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lüdenscheid

5,0/5

Ich bin seit Jahren mit einem Smart und einen 180 Coupe Kunde beim Autohaus.
Tüv, Reparaturen und Inspektionen wurden stets zu meiner vollsten Zufriedenheit
ausgeführt.
Termine wurden stets eingehalten.
In Notfällen wurde immer geholfen.
Mitarbeiter freundlich und lösungsorientiert.

M f G

Gerhard Joschko

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank, Herr Joschko, für Ihre durchweg positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie seit vielen Jahren mit Ihrem Smart und dem 180 Coupe rundum zufrieden sind und dass TÜV‑Termine, Reparaturen sowie Inspektionen stets zu Ihrer vollsten Zufriedenheit durchgeführt wurden.

Dass vereinbarte Termine zuverlässig eingehalten werden und Sie auch in Notfällen schnell Unterstützung erhalten, ist für uns ein wichtiges Qualitätsmerkmal – es ist schön zu wissen, dass Sie das in Ihrem Alltag erfahren haben.

Auch das Lob für unser Team, das Sie als freundlich und lösungsorientiert wahrgenommen haben, geben wir gerne weiter. Ihre Zufriedenheit motiviert uns, weiterhin hohen Service‑Standard zu bieten.

Sollten Sie künftig weitere Wünsche oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Jürgens Lüdenscheid zu betreuen.

Herzliche Grüße
Ihr Jürgens‑Team Lüdenscheid

Volker L. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwelm

5,0/5

Toller Servive!

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren und mit 5 Sternen bewertet haben. Solche positiven Stimmen motivieren unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Wenn Sie besondere Highlights aus Ihrem Besuch erlebt haben oder Anregungen für weitere Verbesserungen, teilen Sie diese gern mit uns – wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Jürgens Schwelm begrüßen zu dürfen!

Klaus Dirk H. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lüdenscheid

5,0/5

Ausgezeichneter Service.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Besuch bei Jürgens in Lüdenscheid! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Service als ausgezeichnet empfunden haben. Ihr positives Erlebnis ist genau das, was wir unseren Gästen bieten möchten, und Ihre Rückmeldung bestärkt unser Team darin, weiterhin hohe Standards zu halten.

Falls Sie noch Anregungen oder Wünsche haben, die Ihren nächsten Besuch noch angenehmer machen könnten, teilen Sie uns diese gern mit. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Michael B. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Kompetente und freundliche Mitarbeiter, 5 Sterne plus

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so zufrieden waren. Solche positiven Rückmeldungen bestärken unser Team und motivieren uns, weiterhin hohen Qualitätsstandard zu bieten. Sollten Sie in Zukunft weitere Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gern wissen – wir freuen uns darauf, Sie wieder bei Jürgens Hagen begrüßen zu dürfen. Nochmals vielen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung!

Karl Christian P. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Dillenburg

4,0/5

Gut

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung bei **Bald Automobile GmbH** in Dillenburg zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt positiv von Ihrem Besuch berichten.

Aus Ihrer Rückmeldung schließen wir, dass Ihnen insbesondere einige Aspekte (z. B. das Servicepersonal, die Fahrzeugauswahl oder die Beratung) gefallen haben – das ist für uns ein gutes Zeichen. Gleichzeitig lässt ein Stern Luft nach unten darauf schließen, dass noch Optimierungspotenzial besteht.

Falls Sie konkrete Anregungen haben, was wir Ihrer Meinung nach noch verbessern könnten (zum Beispiel Wartezeiten, Preisgestaltung, Transparenz bei Vertragsdetails oder die Ausstattung des Showrooms), würden wir diese sehr gern aufnehmen. Ihr Feedback hilft uns, gezielt an den Stellen zu arbeiten, die für unsere Kund*innen besonders wichtig sind.

Sollten Sie noch offene Fragen haben oder ein weiterführendes Gespräch wünschen, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir hoffen, Sie beim nächsten Besuch noch stärker begeistern zu können!

Manfred B. Werkstatt Mercedes

Jürgens Iserlohn

3,0/5

Die sei teinem Jahr defekte Start Stop Automatik wurde nicht repariert, da hier auch
keine Fehlermedunng angezeigt wird.
Ich will die auch nicht kostenpflichtig reparieren lssen, da der eizusparende Spritverbrauch in keinem Verhältnis zu den Repraturkosten steht.
M.f.G.
Manfred Buchholz

Babette L. Werkstatt MG

Jürgens Hagen

3,0/5

Räder Wechsel war ok, aber musste ein zweites mal kommen weil Sensoren nicht angelernt wurden.

Gregor B. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Die Abarbeitung der Problemstellung hat mich voll zufriedengestellt.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Jürgens Hagen rundum zufrieden waren und die Bearbeitung Ihrer Anliegen zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlief. Ihr Lob ist eine große Motivation für unser Team, weiterhin einen hohen Service‑Standard zu halten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie weitere Wünsche oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Nochmals herzlichen Dank!

Uwe S. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Dillenburg

5,0/5

Sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Unser Problem mit dem Auto wurde
direkt behoben. Vielen Dank nochmal für die gute und schnelle Hilfe.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service von Bald Automobile GmbH in Dillenburg so zufrieden waren und dass Ihr Fahrzeugproblem schnell und kompetent gelöst werden konnte. Ihr Lob über die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams motiviert uns, weiterhin hohe Qualität und schnellen Service zu bieten. Sollten Sie künftig weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Heiko K. Werkstatt Mercedes

Jürgens Iserlohn

5,0/5

Großartiger Service und sehr gute Betreuung durch Herrn Wickenkamp.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service und der Betreuung durch Herrn Wickenkamp so zufrieden waren. Ihr positives Feedback bestärkt unser Team und motiviert uns, den hohen Qualitätsstandard weiterhin zu halten. Wenn Sie Anregungen oder Wünsche für zukünftige Besuche haben, lassen Sie es uns gerne wissen – wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Jürgens Iserlohn begrüßen zu dürfen.

Jonas Marcel E. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

3,0/5

Terminauslastung extrem, sehr lange Wartezeit für den Servicetermin und wenig Spielraum für Sonderanliegen durch Zeitmangel.

Affholderbach B. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

Alles Bestens, schnelle und freundliche Abwicklung !!!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service von Bald Automobile GmbH in Siegen rundum zufrieden waren und die Abwicklung als schnell und freundlich empfunden haben. Ihre positive Erfahrung bestärkt unser Team, weiterhin hohen Qualitätsanspruch und Kundenorientierung zu leben.

Falls Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder erneut Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Klaus-Dieter L. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

👍

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre großartige 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch bei Bald Automobile GmbH in Siegen so positiv war. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.

Falls Sie besondere Highlights Ihres Besuchs teilen möchten – sei es die Beratung, das Fahrzeugangebot oder ein bestimmtes Teammitglied – würden wir uns sehr darüber freuen. Ihre Eindrücke helfen uns, unser Angebot noch besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden abzustimmen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und stehen jederzeit gern für weitere Fragen oder Wünsche zur Verfügung. Nochmals herzlichen Dank für Ihr Vertrauen!