13889 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Jürgens Bald

Entdecken Sie 13889 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.4 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.

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Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

www.autohaus-juergens.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3199 Bewertungen

seit 12.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

10690 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,3/5

7977 Bewertungen

Google

4,2/5

406 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1733 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

477 Bewertungen

AutoScout24

5,0/5

20 Bewertungen

Ebay

4,0/5

77 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden betonen immer wieder, wie freundlich und hilfsbereit das Team ist. Termine werden pünktlich eingehalten, sodass Reifenwechsel, TÜV Untersuchungen oder Reparaturen zügig abgeschlossen werden. Die Fachkompetenz der Techniker wird als sehr hoch beschrieben, wobei Arbeiten präzise und zuverlässig erledigt werden. Viele berichten, dass Ersatzteile und Ersatzreifen schnell beschafft werden, sogar innerhalb von 24 Stunden, was besonders in Notlagen geschätzt wird. Der Service an der Anmeldung wird als nett, respektvoll und zuvorkommend empfunden, ebenso wie die telefonische Beratung, bei der Probleme klar erklärt und Lösungen angeboten werden. Zusätzliche Angebote wie ein Taxi Service oder die Unterstützung bei der Nutzung von Rabattprogrammen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt fühlen sich Kunden gut betreut, verlassen die Werkstatt zufrieden und empfehlen das Haus gerne weiter.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive

Letzte Einzelbewertungen

Mladen V. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Vielen Dank für den guten Service

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Mladen V.,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen guten Service bieten konnten. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden zufrieden sind und wir werden auch in Zukunft unser Bestes geben, um Ihnen weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH

Dieter Michael F. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

alles ok

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Dieter Michael F.,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden gewesen sind und wir bei Ihnen einen so positiven Eindruck hinterlassen konnten. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft als Ansprechpartner für Ihren Mercedes-Benz zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH

Alexander S. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Ich habe das Auto zum Service gebracht und alles lief gut.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Alexander S.,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden gewesen sind und wir bei Ihnen einen so positiven Eindruck hinterlassen konnten. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft als Ansprechpartner für Ihren Mercedes-Benz zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH

Abdul Rahman J. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Guter und zuvorkommmender Service

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Abdul Rahman J.,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden gewesen sind und wir bei Ihnen einen so positiven Eindruck hinterlassen konnten. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft als Ansprechpartner für Ihren Mercedes-Benz zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH

Werner S. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Online-Terminbuchung möglich, gebuchter Termin wird eingehalten, bei Abgabe prognostizierte Werkstattzeit wurde eingehalten, freundliche, kompetente Mitarbeiter

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Werner S.,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden gewesen sind und wir bei Ihnen einen so positiven Eindruck hinterlassen konnten. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft als Ansprechpartner für Ihren Mercedes-Benz zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH

Manfred E. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Sehr gute Termineinhaltung und Absprache über den Inspektionsumfang.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Manfred E.,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden gewesen sind und wir bei Ihnen einen so positiven Eindruck hinterlassen konnten. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft als Ansprechpartner für Ihren Mercedes-Benz zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH

Andrea L. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Flexibel auf meine Zeitwünsche eingegangen.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrte Frau Andrea L.,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden gewesen sind und wir bei Ihnen einen so positiven Eindruck hinterlassen konnten. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft als Ansprechpartner für Ihren Mercedes-Benz zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH

Regina Sigrid K. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Mein PKW war zur Inspektion und TÜV-Prüfung angemeldet. Abgabe- und Abholtermine wurden pünktlich eingehalten.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrte Frau Regina Sigrid K.,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden gewesen sind und wir bei Ihnen einen so positiven Eindruck hinterlassen konnten. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft als Ansprechpartner für Ihren Mercedes-Benz zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH

Stefan G. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Alles super

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Stefan G.,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden gewesen sind und wir bei Ihnen einen so positiven Eindruck hinterlassen konnten. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft als Ansprechpartner für Ihren Mercedes-Benz zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH

Konrad Meinolf N. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Freundlich und zuverlässig; exakte Termineinhaltung

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Konrad Meinolf N.,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden gewesen sind und wir bei Ihnen einen so positiven Eindruck hinterlassen konnten. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft als Ansprechpartner für Ihren Mercedes-Benz zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH

Beate M. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Alles ist perfekt abgelaufen.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrte Frau Beate M.,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden gewesen sind und wir bei Ihnen einen so positiven Eindruck hinterlassen konnten. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft als Ansprechpartner für Ihren Mercedes-Benz zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH

Dr. Manfred R. Werkstatt smart

Jürgens Hagen

4,0/5

Vereinbart war Inspektion, AU und HU.
Die Durchführung der Inspektion war gut. - Die Arbeiten wurden einwandfrei durchgeführt. Die Kommunikation und Information durch den Service-Meister bei einem auftretenden Problem während der Inspektion war vorbildlich.

Leider wurde nur nur die Inspektion durchgeführt, so dass der Wagen für HU und AU ein weiteres mal in die Werkstatt musste. - Daher diesmal nur 4 Sterne.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Dr. Manfred R.,

vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden gewesen sind und wir bei Ihnen einen so positiven Eindruck hinterlassen konnten. In der Hektik des Alltags kann es leider manchmal zu Fehlern kommen, die sonst nicht passieren. Wir bedauern die Umstände, dass die HU/AU nicht durchgeführt wurden und werden bei Ihrem nächsten Termin auf alles achten. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft als Ansprechpartner für Ihren Mercedes-Benz zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH

Beate W. Gebrauchtwagen Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Sehr zu empfehlen, das Autohaus Jürgens in Hagen. Sehr freundlich und professionell vom ersten Kontakt, bis zur Abwicklung.
Lobenswert möchte ich Herrn Koc erwähnen, der freundlich und liebenswert in Person ist und mich von der 1.E-Mail dann per Telefon bis zur persönlichen Abwicklung begleitete, da die Entfernung von mir zum Autohaus doch einige 100 km betrug. Auch Herr Marschner soll hier nicht unerwähnt bleiben. Mit seiner freundlichen und geduldigen Art, erklärte er mir vieles am Auto vor der Auslieferung. Beide machen einen tollen Job. Daher würde ich wieder ein Auto bei Ihnen kaufen. Großes Lob an allen weiteren Mitarbeitern die im Autohaus Ihren Job machen.

Antwort vom Autohaus

Hallo Frau Beate W.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihr tolles Feedback! Ihr Lob an unsere Mitarbeiter geben wir sehr gerne weiter.
Schön, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Hagen wünscht Ihnen viel Freude mit Ihrem Auto, allzeit eine gute und sichere Fahrt, und einen frohes neues Jahr.
Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Ihr Mercedes-Partner in Hagen
Ihre Jürgens GmbH

Achim K. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Top Service

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Achim K.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!
Schön, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto, allzeit eine gute und sichere Fahrt, ein schönes Weihnachtsfest und einen glücklichen Start ins Neue Jahr.
Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Ihr Mercedes-Partner in Hagen
Ihre Jürgens GmbH

Jutta S. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

wie immer, perfekt gelaufen

Antwort vom Autohaus

Hallo Frau Jutta S.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!
Schön, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto, allzeit eine gute und sichere Fahrt, ein schönes Weihnachtsfest und einen glücklichen Start ins Neue Jahr.
Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Ihr Mercedes-Partner in Hagen
Ihre Jürgens GmbH