13889 Bewertungen

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20 Standorte

Gruppe

Jürgens Bald

Entdecken Sie 13889 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.4 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.

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Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

www.autohaus-juergens.de
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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3199 Bewertungen

seit 12.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

10690 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,3/5

7977 Bewertungen

Google

4,2/5

406 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1733 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

477 Bewertungen

AutoScout24

5,0/5

20 Bewertungen

Ebay

4,0/5

77 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden betonen immer wieder, wie freundlich und hilfsbereit das Team ist. Termine werden pünktlich eingehalten, sodass Reifenwechsel, TÜV Untersuchungen oder Reparaturen zügig abgeschlossen werden. Die Fachkompetenz der Techniker wird als sehr hoch beschrieben, wobei Arbeiten präzise und zuverlässig erledigt werden. Viele berichten, dass Ersatzteile und Ersatzreifen schnell beschafft werden, sogar innerhalb von 24 Stunden, was besonders in Notlagen geschätzt wird. Der Service an der Anmeldung wird als nett, respektvoll und zuvorkommend empfunden, ebenso wie die telefonische Beratung, bei der Probleme klar erklärt und Lösungen angeboten werden. Zusätzliche Angebote wie ein Taxi Service oder die Unterstützung bei der Nutzung von Rabattprogrammen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt fühlen sich Kunden gut betreut, verlassen die Werkstatt zufrieden und empfehlen das Haus gerne weiter.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive

Letzte Einzelbewertungen

Michael B. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Hervorragend wie immer besser geht wirklich nicht. Alle freundlich kompetent gehen auf die Wünsche des Kunden ein wirklich der Händler unseres Vertrauens

Antwort vom Autohaus

Hallo Michael B.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und das tolle Feedback!
Schön, dass Sie mit unseren stets Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen wieder einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt.
Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich
Ihr Mercedes-Partner in Hagen
Ihre Jürgens GmbH

Wolfram P. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Volle Zufriedenheit Super Service

Antwort vom Autohaus

Hallo Wolfram P.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!
Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt.
Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich
Ihr Mercedes-Partner in Hagen
Ihre Jürgens GmbH

Thomas P. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Hat alles super geklappt. Vielen Dank an das gesamte Team.

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Thomas P.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!
Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt.
Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich
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Ihre Jürgens GmbH

Izzet V. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Alles Top.

Antwort vom Autohaus

Hallo Izzet V.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!
Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt.
Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich
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Ihre Jürgens GmbH

Manfred G. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Sehr gute Beratung!

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Manfred G.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!
Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt.
Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
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Regina Sigrid K. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Ich habe mein Fahrzeug online eingecheckt und im Autohaus am Terminal angemeldet; alles einfach und ohne Probleme. Keine Wartezeit! Der Betreuer fragte telefonisch nach, ob ich den Austausch von Scheibenwischerblättern, Verbandskasten und Tirefit (Ablauf Haltbarkeitsdatum) wünsche. Super Service.

Antwort vom Autohaus

Hallo Frau Regina Sigrid K.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!
Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt.
Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
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Sami M. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Sehr hilfsbereite Mitarbeiter hervorragende Kommunikation Super Service

Antwort vom Autohaus

Hallo Sami M.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!
Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt.
Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
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Clodine S. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Immer einen Ansprechpartner und sehr gute Auskunft über mein Fahrzeug .

Antwort vom Autohaus

Hallo Frau Clodine S.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!
Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt.
Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
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Andree B. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Mein Serviceberater war Hr. Glörfeld, sehr große Bereicherung für das Team!

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Andree B.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und das Lob an unseren Herrn Glörfeld!
Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt.
Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
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Dimitrij M. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Der Service war viel besser als in der 'arroganten' Mercedes-Benz Niederlassung in Dortmund. Zu nächst mal die Freundlichkeit und das Engagement der Mitarbeiter - man hat sich von Anfang an willkommen und ernst genommen gefühlt. Meine Frau kam morgens ohne Termin vorbei und die Werkstatt hat binnen weniger Stunden das Auto durchgecheckt, die Störung lokalisiert und das Problem behoben, so, dass wir den Wagen schon um 14.00 Uhr abholen konnten. Dabei übernahm Mercedes einen Teil der Kosten und der Rest wurde von der 'Junge Sterne' Garantie gedeckt. So hieß es zumindest...ich hoffe, da kommt in den nächsten Tagen keine Rechnung nach.

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Dimitrij M.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und das ausführliche Feedback!
Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
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Achim K. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Sehr freundlich und kompetent. Top Service

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Achim K.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich
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Ihre Jürgens GmbH

Damir G. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Sehr gute und schnelle Abwicklung, danke nochmal für die schnelle Abwicklung und das Angebot für die Inspektion. 5 STERNE für Service und Beratung und Kompetenz, ich fühle mich sehr gut beraten bei Jürgens in Hagen. Alles Top.

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Damir G.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und das tolle Feedback!
Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
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Axel H. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Seher zufrieden

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Axel H.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
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Günter K. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Ich war mit der Beratung und der folgenden Reparatur sehr zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Günter K.,
vielen Dank für Ihre Top-Bewertung! Wir freuen uns darüber, dass unser Service Ihren Vorstellungen entsprochen hat und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH

Dipl. Ing. Bernd H. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Krankheitsbedingt musste der Wagen kurzfristig in die Werkstatt, was kein Problem war!!!! Die Arbeiten wurden
weitestgehend durchgeführt wie abgesprochen. Das Wegbringen und das Abholen per Taxi kein Problem!
Insgesamt ein sehr gutes Gefühl, den Wagen in dieser Werkstatt warten zu lassen.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Bernd H.,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das gute Feedback! Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie in einer schwierigen Situation unterstützen konnten und Ihr Besuch bei uns zufriedenstellend gewesen ist. Gerne heißen wir Sie beim nächsten Service bei uns willkommen und wünschen Ihnen allzeit eine gute Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH