Entdecken Sie 13889 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.4 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.
Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.
10690 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:
4,3/5
7977
Bewertungen
Google
4,2/5
406
Bewertungen
Facebook
4,6/5
1733
Bewertungen
mobile.de
4,3/5
477
Bewertungen
AutoScout24
5,0/5
20
Bewertungen
Ebay
4,0/5
77
Bewertungen
kununu
Das sagen Kunden
Kunden betonen immer wieder, wie freundlich und hilfsbereit das Team ist. Termine werden pünktlich eingehalten, sodass Reifenwechsel, TÜV Untersuchungen oder Reparaturen zügig abgeschlossen werden. Die Fachkompetenz der Techniker wird als sehr hoch beschrieben, wobei Arbeiten präzise und zuverlässig erledigt werden. Viele berichten, dass Ersatzteile und Ersatzreifen schnell beschafft werden, sogar innerhalb von 24 Stunden, was besonders in Notlagen geschätzt wird. Der Service an der Anmeldung wird als nett, respektvoll und zuvorkommend empfunden, ebenso wie die telefonische Beratung, bei der Probleme klar erklärt und Lösungen angeboten werden. Zusätzliche Angebote wie ein Taxi Service oder die Unterstützung bei der Nutzung von Rabattprogrammen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt fühlen sich Kunden gut betreut, verlassen die Werkstatt zufrieden und empfehlen das Haus gerne weiter.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive
Letzte Einzelbewertungen
Günter K.WerkstattMercedes
Jürgens Hagen
4,0/5
Ich bin mit den erbrachten Leistungen zufrieden
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Günter K.!
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Es grüßt Sie
Ihr Mercedes-Partner in Hagen
Ihre Jürgens GmbH
Nikolaos C.WerkstattMercedes
Jürgens Hagen
1,0/5
ich bin sehr unzufrieden mit der Leistung von Mercedes ich habe mein Auto am 25.07 2022 in der Werkstatt abgegeben
Nachmittags haben sie mich angerufen und mir mitgeteilt was kaputt ist und wieviel es kostet und wenn ich meine zustimmung gebe
könnte sie es sofort reparieren weil sie das ersatzteil ja da haben und mein auto noch am gleichen tag fertig wäre, ich habe zugestimmt und auf ihren Anruf gewartet aber nichsts und am nächsten Tag auch nicht ,trotztem bin ich am 26.07.2022 auf gut Glück vorbeigekommen und siehe da das Auto war fertig, 5 Minuten später ruft mich einer von der Werkstatt an und wollte sich bei mir entschuldigen er hätte angeblich ein Zahlendreher ,ich war sauer und habe das gespräch beendet. Das darf so einer Fachwerkstatt
nicht passieren,und bei der vorherigen inspektion war auch nicht alles perfekt .
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Chronis,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr offenes Feedback.
Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, daher wissen wir es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit dazu genommen haben und uns die Möglichkeit gaben, über die Einzelheiten und Hintergründe zu sprechen.
Wir sind zuversichtlich, dass wir bei Ihrem nächsten Besuch einen positiven Eindruck hinterlassen können, und wünschen Ihnen bis dahin eine gute und sichere Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
Dr. Manfred R.WerkstattMercedes
Jürgens Hagen
5,0/5
Gute Beratung bei der Beseitigung kleiner Lackschäden
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Dr. Manfred R.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Es grüßt Sie
Ihr Mercedes-Partner in Hagen
Ihre Jürgens GmbH
Margarete P.WerkstattMercedes
Jürgens Hagen
4,0/5
Gut - u. schnelle Leistungen
Antwort vom Autohaus
Hallo Frau Margarete P.!
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten. Das Mercedes Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mercedes-Partner in Hagen
Ihre Jürgens GmbH
Arnold S.WerkstattMercedes
Jürgens Hagen
5,0/5
Wie immer ein toller Service und sehr freundliche Mitarbeiter.
Antwort vom Autohaus
Hallo Arnold S.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute 5-Sterne-Bewertung! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten. Das Mercedes Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mercedes-Partner in Hagen
Ihre Jürgens GmbH
Peter H.WerkstattMercedes
Jürgens Hagen
5,0/5
Alles topp, vorbildlicher Kundendienst.
Antwort vom Autohaus
Hallo Peter H.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute 5-Sterne-Bewertung! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten. Das Mercedes Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mercedes-Partner in Hagen
Ihre Jürgens GmbH
Kornelia von K.WerkstattMercedes
Jürgens Hagen
5,0/5
Sehr zufrieden. Die Arbeiten wurden kompetent und fachgerecht ausgeführt. Der Serviceberater war sehr freundlich, fachlich versiert und motiviert.
Kurzfristig war auch noch ein Termin für den zweiten Wagen möglich.
Auch der Empfang war sehr gut.
Antwort vom Autohaus
Hallo Frau Kornelia v.!
Herzlichen Dank für Ihre sehr gute 5-Sterne-Bewertung und Ihr Feedback! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten. Das Mercedes Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mercedes-Partner in Hagen
Ihre Jürgens GmbH
Gregor B.WerkstattMercedes
Jürgens Hagen
5,0/5
Schnelle, kompetente und freundliche Abwicklung.
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Gregor B..!
Vielen Dank für Ihre sehr gute 5-Sterne-Bewertung! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten. Das Mercedes Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mercedes-Partner in Hagen
Ihre Jürgens GmbH
Manfred W.WerkstattMercedes
Jürgens Hagen
5,0/5
Alles bestens, waren zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Manfred W.!
Vielen Dank für Ihre sehr gute 5-Sterne-Bewertung! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten. Das Mercedes Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mercedes-Partner in Hagen
Ihre Jürgens GmbH
Dr. Yaw D.WerkstattMercedes
Jürgens Hagen
5,0/5
Der Service war schnell und einwandfrei. Alle Mitarbeiter waren sehr nett und hilfsbereit während der Wartezeit.
Antwort vom Autohaus
Hallo Dr. Yaw D.!
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten. Das Mercedes Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mercedes-Partner in Hagen
Ihre Jürgens GmbH
Rita W.WerkstattMercedes
Jürgens Hagen
5,0/5
Der Händler war flexibel bei der Terminabsprache.
Antwort vom Autohaus
Hallo Frau Rita W.!
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten. Das Mercedes Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mercedes-Partner in Hagen
Ihre Jürgens GmbH
Torsten W.WerkstattMercedes
Jürgens Hagen
5,0/5
Uns wurde sofort geholfen
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Torsten W.!
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen sehr zufrieden sind, und wir durch die schnelle Hilfe bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten. Das Mercedes Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mercedes-Partner in Hagen
Ihre Jürgens GmbH
Marianne L.WerkstattMercedes
Jürgens Hagen
5,0/5
Ich war mit der gesamten Durchführung der Inspektion sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Hallo Frau Marianne L.!
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen sehr zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten. Das Mercedes Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mercedes-Partner in Hagen
Ihre Jürgens GmbH
Karl-Heinz G.WerkstattMercedes
Jürgens Hagen
5,0/5
Ich war mt der Betreuung, dem Service und den Arbeiten an meinem GLC-Mercedes vollkommen zufrieden. Auf das Autohaus Jürgens und seinen Mitarbeitern kann ich mich verlassen.
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Karl-Hein G.!
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das tolle Feedback! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen stets zufrieden sind, und wir bei Ihnen wieder einen positiven Eindruck hinterlassen konnten. Das Mercedes Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem GLC und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Empfehlen Sie uns bitte weiter und bleiben Sie uns treu!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mercedes-Partner in Hagen
Ihre Jürgens GmbH
Marianne Elisabeth F.WerkstattMercedes
Jürgens Hagen
5,0/5
Seit 1995 Kunde bei MB Jürgens in Hagen.
Antwort vom Autohaus
Hallo Frau Marianne Elisabeth F.!
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre langjährige Treue zu unserem Autohaus! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen stets zufrieden sind, und wir bei Ihnen wieder einen positiven Eindruck hinterlassen konnten. Das Mercedes Team aus Hagen wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mercedes-Partner in Hagen
Ihre Jürgens GmbH
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Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.