4,6
12393 Bewertungen
verifiziert
20 Standorte
Gruppe

Jürgens Bald

Entdecken Sie 12393 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.6 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.
Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
3925 Bewertungen
seit 12.08.2014
Seriöse Kundenbewertungen
8468 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,4/5
5720 Bewertungen
Google
4,6/5
172 Bewertungen
Facebook
4,6/5
2043 Bewertungen
mobile.de
4,3/5
507 Bewertungen
AutoScout24
5,0/5
26 Bewertungen
Ebay

Das sagen Kunden

Kunden berichten durchweg von einer sehr hohen Zufriedenheit. Die Beratung wird als kompetent und detailreich beschrieben, wobei einzelne Mitarbeiter wie Herr Quast besonders hervorgehoben werden. Der Service gilt als freundlich, zuvorkommend und engagiert, und die Kommunikation von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugannahme verläuft reibungslos. Viele Kunden schätzen die Sauberkeit der Räumlichkeiten und das nette Team, das Fragen geduldig beantwortet, selbst wenn das Fahrzeug nicht im Haus gekauft wurde. Der gesamte Ablauf wird als unkompliziert und problemlos erlebt, sodass die Kunden das Gefühl haben, gut betreut zu sein. Die Zuverlässigkeit der Ausführung und die schnelle Bearbeitung von Problemen werden ebenfalls positiv erwähnt. Insgesamt entsteht der Eindruck, dass das Unternehmen durch professionelle Beratung, freundlichen Service und eine angenehme Atmosphäre das Vertrauen neuer und wiederkehrender Kunden gewinnt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive

Letzte Einzelbewertungen

Erichsen GmbH & Co. K. Werkstatt Mercedes
Jürgens Iserlohn
5,0/5
Super Arbeit
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden waren.
Uwe W. Werkstatt Mercedes
Bald Automobile GmbH Dillenburg
5,0/5
Mein Problem mit meinem PKW wurde zuvorkommend und kompetent gelöst.
Ich kann den Service nur weiterempfehlen.
Vielen Dank!
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen zügig und kompetent gelöst werden konnte. Es ist schön zu hören, dass Sie den Service weiterempfehlen möchten. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin besten Service zu bieten.
Anatoli B. Werkstatt Mercedes
Jürgens Lüdenscheid
4,0/5
Ales super danke.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns super war und Sie uns mit 4 Sternen bewertet haben. Wir arbeiten kontinuierlich daran, den letzten Stern zu erreichen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Harald Manfred V. Werkstatt Mercedes
Jürgens Dortmund
5,0/5
Alles super
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns rundum gelungen war. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin besten Service zu bieten.
Denise Ramona H. Werkstatt Mercedes
Bald Automobile GmbH Dillenburg
5,0/5
Wie immer zufrieden 😊
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie wieder zufrieden sind und wir Ihren Besuch positiv gestalten konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Termin!
Brigitte S. Werkstatt Mercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche und kompetente Betreuung erlebt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Perseus Andreas D. Werkstatt Mercedes
Jürgens Dortmund
2,0/5
Sehr lange Wartezeit. Reparatur nicht vollständig durchgeführt. Keine Information darüber erhalten.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr Feedback! Schade, dass es nicht zu einer besseren Bewertung gereicht hat. Wir freuen uns aber darüber, dass wir die Gründe, die zu Ihrem Eindruck geführt haben, in einem persönlichen Gespräch erörtern konnten. Wir sind Ihnen für den Austausch dankbar, da wir so unseren Service und die internen Prozesse weiterhin verbessern können.
Auch in Zukunft wollen wir weiterhin für Sie der Ansprechpartner für Mercedes-Benz sein und wünschen Ihnen allzeit eine gute Fahrt!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens Automobile GmbH
Dieter R. Werkstatt Mercedes
Bald Automobile GmbH Siegen
5,0/5
Gute Abwicklung ohne Probleme
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – wir freuen uns, dass die Abwicklung zu Ihrer Zufriedenheit verlief und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Maurizio M. Werkstatt Mercedes
Jürgens Unna
5,0/5
Super
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Dorothee L. Werkstatt Mercedes
Jürgens Dortmund
5,0/5
Termin gemacht,Auto zur Inspektion abgegeben und nach tel. Benachrichtigung wieder abgeholt.Arbeiten wurden ohne Beanstandungen erledigt.Alles super!!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass die Inspektion reibungslos verlief und Sie mit dem Service zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Holger P. Werkstatt Mercedes
Jürgens Lüdenscheid
3,0/5
Jürgens wollte sich melden, wenn die Ersatzteile da sind, das wurde vergessen. Als sie dann da waren,waren sie nicht auffindbar.
Als ich dann zum 3. Mal da war, hat der Einbau und Auto abholen und zurückbringen einwandfrei funktioniert.
Maria L. Werkstatt Mercedes
Bald Automobile GmbH Dillenburg
5,0/5
Sehr freundlich , genau und kompetent und adäquate Antwort bei Fragen.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem positiven Erlebnis! Es freut uns, dass Sie die freundliche, präzise und kompetente Beratung sowie die schnellen Antworten schätzen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Abdelrahman S. Werkstatt Mercedes
Jürgens Dortmund
5,0/5
Alles war Top
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback – es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns rundum überzeugte. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!
Peer S. Werkstatt Mercedes
Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)
5,0/5
Top Service, netter Annahmemeister. Alles bestens erklärt. Hier wird Service groß geschrieben.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und den ausführlichen Erklärungen zufrieden waren. Wir geben weiterhin unser Bestes, um diesen Qualitätsstandard zu halten.
Abwassertechnik Hagemann G. Werkstatt Mercedes
Jürgens Hagen
3,0/5
So weit scheint alles ok , aber der Preis für Service B ist unterirdisch :-(
Antwort vom Autohaus
Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihr Feedback und die Bewertung. Schade, dass es nicht zu einer besseren Bewertung gereicht hat. Damit wir das Kundenerlebnis verbessern können, nehmen wir Ihre Rückmeldung zum Anlass, unseren Service weiterhin auszubauen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
  • 1135 Identifikation
  • 3785 Referenznummer
  • 1622 Stammkunde
  • 342 Fairplay
  • 5 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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