Entdecken Sie 13582 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.4 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.
Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.
10591 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:
4,3/5
7900
Bewertungen
Google
4,2/5
404
Bewertungen
Facebook
4,6/5
1724
Bewertungen
mobile.de
4,3/5
469
Bewertungen
AutoScout24
5,0/5
18
Bewertungen
Ebay
4,0/5
76
Bewertungen
kununu
Das sagen Kunden
Viele Kunden betonen, dass das Team durchweg freundlich, kompetent und lösungsorientiert arbeitet. Die schnelle Terminvergabe, oft mit Leihwagen oder sogar Abholung und Rücklieferung des Fahrzeugs, wird als großer Komfort empfunden. Reparaturen erfolgen zügig, professionell und ohne unnötige Zusatzarbeiten, wobei die Qualität der Ausführung regelmäßig gelobt wird. Die ausführliche Fahrzeugübergabe, klare Beratung und transparente Absprache schaffen Vertrauen, besonders bei anspruchsvollen Fahrzeugen wie Youngtimern. Auch die Flexibilität bei Ersatzteilbeschaffung und die zuverlässige Terminplanung erhalten positive Rückmeldungen. Kunden schätzen die ruhige, hilfsbereite Art der Mitarbeiter, die stets ein offenes Ohr für individuelle Anliegen haben. Insgesamt wird der Service als reibungslos, gut organisiert und preislich fair beschrieben, sodass viele Kunden den Werkstattbetrieb uneingeschränkt weiterempfehlen.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive
Letzte Einzelbewertungen
Günther Kurt M.WerkstattMercedes
Bald Automobile GmbH Dillenburg
5,0/5
Eine sehr zuvorkommende und freundliche Bedienung
von Herrn Lang.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service von Herrn Lang so zufrieden waren. Ihr positives Feedback bestärkt unser Team darin, weiterhin einen freundlichen und zuvorkommenden Kundenservice zu bieten.
Falls Sie bei Ihrem nächsten Besuch weitere Wünsche oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Bald Automobile GmbH in Dillenburg begrüßen zu dürfen!
Luis Miguel D.WerkstattMercedes
Jürgens Lüdenscheid
5,0/5
Danke, für die spontane Hilfe. Super Service.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem spontanen Service und der schnellen Hilfe bei Jürgens in Lüdenscheid rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback bestärkt unser Team, weiterhin hohen Qualitäts‑ und Service‑Standard zu bieten.
Wenn Sie das nächste Mal wieder in der Nähe sind, freuen wir uns darauf, Sie erneut begrüßen zu dürfen. Sollten Sie Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gern wissen – wir sind immer bestrebt, unseren Service noch weiter zu verbessern.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und die netten Worte! Wir sehen uns bald.
Siegfried H.WerkstattMercedes
Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)
5,0/5
Super Terminierung bei verantwortungsvoller Betreuung und bestem Service in der Annahme wie auch in der Werkstatt. Danke dafür und frohe Weihnachten ...
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Terminvereinbarung, der Betreuung und dem Service sowohl in der Annahme als auch in der Werkstatt zufrieden waren. Ihr Lob gibt unserem Team zusätzliche Motivation, weiterhin höchste Qualität und Zuverlässigkeit zu bieten. Wir wünschen Ihnen ebenfalls frohe Weihnachten und ein erfolgreiches neues Jahr. Auf Ihren nächsten Besuch bei uns!
Karl Heinz M.WerkstattMercedes
Bald Automobile GmbH Betzdorf
5,0/5
Ging flotter als gedacht. Und alles in Ordnung.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch bei uns schneller verlief, als Sie erwartet hatten, und dass Sie mit allem rundum zufrieden waren. Ihr Lob bestärkt unser Team, weiterhin effizienten Service und Qualität zu bieten. Sollten Sie künftig weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Bald Automobile in Betzdorf begrüßen zu dürfen!
Carmen L.WerkstattMercedes
Bald Automobile GmbH Waldbröl
5,0/5
Alles Bestens
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Bald Automobile GmbH in Waldbröl rundum zufrieden waren. Ihr positives Erlebnis motiviert unser Team, weiterhin besten Service und hochwertige Beratung zu bieten.
Falls Sie Anregungen haben oder etwas besonders hervorheben möchten, lassen Sie es uns gern wissen – wir sind immer bestrebt, unseren Service noch weiter zu optimieren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Klaus Dirk H.WerkstattMercedes
Jürgens Lüdenscheid
5,0/5
Hat wie immer alles bestens geklappt.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihrem letzten Besuch wieder alles reibungslos und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abgelaufen ist. Solche positiven Erfahrungen bestärken unser Team und motivieren uns, weiterhin den gewohnten hohen Service zu bieten.
Falls Sie besondere Wünsche oder Anregungen für zukünftige Besuche haben, lassen Sie es uns gern wissen – wir sind stets bemüht, Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihr nächstes Mal bei Jürgens in Lüdenscheid!
Dr. Volker B.WerkstattMercedes
Jürgens Schwerte
5,0/5
Unkompliziertes Vorgehen bei Beschaffung des Ersatzteiles und bei der Terninvergabe für den Einbau
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem unkomplizierten Ablauf bei der Beschaffung des Ersatzteils und der schnellen Terminvereinbarung für den Einbau zufrieden waren. Ihr Lob bestärkt unser Team darin, auch weiterhin reibungslose Prozesse und einen kundenorientierten Service zu bieten. Sollten Sie künftig weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Jürgens Schwerte begrüßen zu dürfen.
Ulrich H.WerkstattMercedes
Bald Automobile GmbH Waldbröl
5,0/5
Guter und kompetenter Service bei einem angemessenen Preis.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service und dem Preis-Leistungs‑Verhältnis bei Bald Automobile GmbH in Waldbröl zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin kompetent und kundenorientiert zu arbeiten. Sollten Sie noch Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Wendelin S.WerkstattMercedes
Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)
4,0/5
Abholung, Service und Fahrzeugrückbringung liefen problemlos und wie vereinbart.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Besuch bei der Bald Automobile GmbH in Altenkirchen! Es freut uns sehr zu hören, dass die Abholung, der Service und die Rückgabe des Fahrzeugs reibungslos und nach Absprache verlaufen sind. Ihr positives Erlebnis ist ein gutes Zeichen dafür, dass unser Team die Abläufe gut koordiniert.
Falls Sie Anregungen haben, wie wir den Service noch weiter verbessern können, oder wenn Sie bei zukünftigen Besuchen weitere Wünsche haben, lassen Sie es uns gern wissen. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig zufrieden zu stellen.
Max B.WerkstattMercedes
Jürgens Iserlohn
1,0/5
Auf meine Wünsche wurde keinenfalls eingegangen. Ebenfalls wurde die mir telefonisch angegebene Leihwagen Gebühr am Ende fast verdoppelt. Auf eine Beschwerde e-mail wurde natürlich nicht reagiert
Ali B.WerkstattMercedes
Jürgens Lüdenscheid
1,0/5
Ich bin von der letzten Inspektion bei Mercedes wirklich enttäuscht. Für über 1.300 Euro hätte ich deutlich mehr Sorgfalt und Service erwartet. Das Auto wurde mir dreckig zurückgegeben – nicht einmal eine einfache Außen- oder Innenreinigung wurde gemacht.
Für einen Premiumpreis erwarte ich auch einen Premiumservice. Leider war das dieses Mal absolut nicht der Fall. Ich hoffe, dass der Service in Zukunft wieder dem entspricht, wofür man bei Mercedes bezahlt.
Dorota R.WerkstattMercedes
Jürgens Hagen
5,0/5
Super schnell und perfekt gemachte Inspektion Prima 👍👏
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Geschwindigkeit und der Qualität der Inspektion so zufrieden waren. Ihr positives Feedback bestärkt unser Team, weiterhin höchste Standards zu setzen und unseren Service zügig und zuverlässig zu gestalten.
Falls Sie in Zukunft weitere Wünsche oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Jürgens Hagen begrüßen zu dürfen!
Holz Manufaktur H.WerkstattMercedes
Jürgens Plettenberg
1,0/5
Beim ersten Besuch den NOX Sensor ausgetauscht völlig erfolglos hat keine 50 km geholfen. Nach dem erneuten Werkstattaufenthalt wieder den gleichen Sensor ausgetauscht und das ganze für schlanke 2000 €, fühle mich mich wie ein Versuchskaninchen. Möchte hier noch mal meine absolute Unzufriedenheit äußern !!
Dr. Bahman G.WerkstattMercedes
Jürgens Hagen
4,0/5
mussten ein zweites Mal in die Werkstatt
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie insgesamt positiv über Ihren Besuch bei Jürgens Hagen denken. Gleichzeitig tut es uns leid, dass Sie Ihre Sache noch einmal in die Werkstatt bringen mussten. Das entspricht natürlich nicht dem Service‑Standard, den wir anstreben.
Wir würden gern mehr über die genauen Umstände erfahren, um zu prüfen, wo wir nachbessern können. Wenn Sie uns Ihre Kontaktdaten oder die Auftragsnummer mitteilen, setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung und suchen gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung.
Ihr Hinweis hilft uns, Abläufe zu optimieren und zukünftige Wiederholungen zu vermeiden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – diesmal ohne weitere Nachbesserungen.
Zerrin D.WerkstattMercedes
Jürgens Hagen
5,0/5
perfekter Service.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Service bei Jürgens Hagen als perfekt empfunden haben. Ihr Lob bestärkt unser Team, weiterhin hohen Qualitätsstandard und persönliche Betreuung zu bieten. Sollten Sie beim nächsten Besuch weitere Wünsche oder Anregungen haben, lassen Sie es uns gern wissen – wir sind jederzeit für Sie da. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
1132Identifikation
2853Referenznummer
1621Stammkunde
264Fairplay
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54,54,2543,753,5
4,59
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.