13856 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Jürgens Bald

Entdecken Sie 13856 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.4 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.

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Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

www.autohaus-juergens.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3190 Bewertungen

seit 12.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

10666 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,3/5

7957 Bewertungen

Google

4,2/5

406 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1732 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

474 Bewertungen

AutoScout24

5,0/5

20 Bewertungen

Ebay

4,0/5

77 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen, dass das Team durchweg freundlich, kompetent und lösungsorientiert arbeitet. Die schnelle Terminvergabe, oft mit Leihwagen oder sogar Abholung und Rücklieferung des Fahrzeugs, wird als großer Komfort empfunden. Reparaturen erfolgen zügig, professionell und ohne unnötige Zusatzarbeiten, wobei die Qualität der Ausführung regelmäßig gelobt wird. Die ausführliche Fahrzeugübergabe, klare Beratung und transparente Absprache schaffen Vertrauen, besonders bei anspruchsvollen Fahrzeugen wie Youngtimern. Auch die Flexibilität bei Ersatzteilbeschaffung und die zuverlässige Terminplanung erhalten positive Rückmeldungen. Kunden schätzen die ruhige, hilfsbereite Art der Mitarbeiter, die stets ein offenes Ohr für individuelle Anliegen haben. Insgesamt wird der Service als reibungslos, gut organisiert und preislich fair beschrieben, sodass viele Kunden den Werkstattbetrieb uneingeschränkt weiterempfehlen.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive

Letzte Einzelbewertungen

Steuerkanzlei S. Neuwagen Mercedes

Jürgens Lüdenscheid

5,0/5

Kauferlebnis pur! Der gesamte Verkaufsprozess – von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung – wurde äußerst professionell begleitet. Wir fühlten uns während jeder Phase hervorragend betreut und bestens verstanden. Alle zusätzlichen Leistungen, um die wir gebeten hatten, wurden zuverlässig koordiniert und reibungslos umgesetzt. Auch die Bestellung und Umrüstung der Winterkompletträder verlief termingerecht und ohne Probleme. Ebenso funktionierte die Fahrzeugzulassung trotz unseres engen Zeitplans einwandfrei. Die Einführung in das Fahrzeug und die Unterstützung bei der Einrichtung der App waren ebenfalls sehr hilfreich und freundlich. Insgesamt nehmen wir die Leistungen des Autohauses als durchweg positiv wahr und können eine klare Empfehlung aussprechen. Unser Dank gilt allen Beteiligten.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das durchweg positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den gesamten Ablauf – von der Angebotserstellung über die termingerechte Umrüstung der Winterkompletträder bis hin zur reibungslosen Fahrzeugzulassung – als professionell und zuverlässig empfunden haben. Besonders schön ist, dass die zusätzlichen Leistungen und die Unterstützung bei der App‑Einrichtung Ihren Erwartungen entsprachen und Sie sich während des gesamten Prozesses gut betreut fühlten. Ihr Lob motiviert das gesamte Team, weiterhin hohen Service‑Standard zu bieten und individuell auf Kundenwünsche einzugehen. Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen und hoffen, Sie bei zukünftigen Fahrzeugprojekten wieder begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Besuch!

Paul F. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Betzdorf

4,0/5

Sehr freundlich und zuvorkommend. Schneller fertig als zunächst geplant. Problemlösung im Kundeninteresse außergewöhnlich umfänglich; dafür noch einmal besten Dank. Leider wurde ein Problem letztlich nicht vollständig behoben und wird nun in einem 2. Werkstattaufenthalt gelöst. Bis hierher bin ich sehr zufrieden. Danke.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das positive Feedback zu Freundlichkeit, Schnelligkeit und unserer umfassenden Problemlösung. Es tut uns leid, dass das Problem noch nicht vollständig behoben wurde. Gerne koordinieren wir den nächsten Werkstatttermin und prüfen, wie wir den Vorgang schneller abschließen können. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt zufrieden sind, und stehen für Rückfragen jederzeit bereit.

Maria B. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)

4,0/5

Die Kommunikation darüber was letztendlich gemacht wurde und das der Wagen fertig ist hätte besser laufen können.
Sehr lange Wartezeit in der Telefonschleife

Antwort vom Autohaus

Wir verstehen, dass die Information über die durchgeführten Arbeiten und die Fertigstellung Ihres Fahrzeugs klarer hätte sein können, und entschuldigen uns für die lange Wartezeit in der Telefonleitung. Ihr Hinweis hilft uns, die Abläufe und die Erreichbarkeit zu optimieren, damit zukünftige Termine noch reibungsloser verlaufen. Vielen Dank für die 4‑Sterne‑Bewertung und das konstruktive Feedback – wir freuen uns, Sie beim nächsten Besuch von den Verbesserungen zu überzeugen.

Norbert L. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwelm

5,0/5

Wie immer alles zuvorkommend und reibungslos von der Anmeldung bis zur fertigen Abnahme

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie den gesamten Ablauf als angenehm und unkompliziert erlebt haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, den Service weiterhin auf diesem Niveau zu halten.

Gisela B. Werkstatt smart

Jürgens Dortmund

5,0/5

Ich bin sehr zufrieden gewesen!

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Holger W. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lüdenscheid

5,0/5

Sehr zuvorkommend,höflich und vertrauensvoll am Empfang.
Der Meister technisch sehr gut beratend und spontan hilfsbereit.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie den Empfang als zuvorkommend und vertrauensvoll erlebt haben. Auch die kompetente und schnelle Unterstützung durch unsere Fachkraft liegt uns besonders am Herzen.

Manfred B. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lüdenscheid

4,0/5

Sehr freundliches Personal.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das positive Feedback – es freut uns sehr, dass Sie unser Personal als freundlich empfunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und arbeiten daran, das Erlebnis noch weiter zu verbessern.

Dorothee G. Werkstatt smart

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

👍🏼

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war.

Jürgen S. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

5,0/5

Wie gewohnt, perfekter Service.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

New.Office G. Werkstatt Mercedes

Jürgens Iserlohn

5,0/5

Wie immer, alles Topp. Danke an das Serviceteam.

Gruss c.holler

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service in Iserlohn rundum zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Uwe M. Werkstatt Mercedes

Jürgens Unna

5,0/5

Vielen Dank! Alles war perfekt!

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch Ihren Erwartungen entsprach und alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Auf Ihren nächsten Termin freuen wir uns bereits!

Marc L. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

Schnelle Diagnose, ohne Termin und umgehende Reparatur. Vielen Dank!

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass die Diagnose zügig und ohne Terminablauf möglich war und die Reparatur sofort durchgeführt werden konnte. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin schnellen Service zu bieten.

Wolfgang O. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lünen

4,0/5

Ich bin und war zufrieden. 👍 Alle Fragen wurden beantwortet und das Fahrzeug wurde sauber zurück übergeben.
Danke dafür. Ich hoffe jedoch, dass die Rechnungsstellung beim nächsten Mal etwas schneller erfolgt. Ich konnte einen Nachfolgenden Termin gerade noch einhalten. Dem Team der Firma Dürwang ein Dankeschön dafür‼️

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und der Fahrzeugübergabe zufrieden waren. Wir verstehen, dass die Rechnungsstellung schneller sein sollte, und arbeiten daran, den Prozess zu beschleunigen, damit zukünftige Termine problemlos eingehalten werden können. Sollten Sie beim nächsten Mal Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Wir schätzen Ihr positives Feedback und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Ursula V. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lünen

2,0/5

Extrem lange Bearbeitungszeit bei der Auftragsannahme. Wegen einer Garantieanfrage muss das Fahrzeug ein zweites Mal vorgeführt werden - zeitaufwendig und umständlich.

Karl Dieter S. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)

5,0/5

Bei meiner Bewertung habe ich den Preis außen vor gelassen.
Ihr Mitarbeiter Herr Künkler ist für mich alleine schon ein Grund ihr Haus zu besuchen( mehr Kompetenz und Souveränität geht nicht) dazu eine hervorragende Werkstattleistung.
Vielen Dank.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Kompetenz und Souveränität unseres Teams sowie der Werkstattleistung so zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin hohen Service zu bieten. Gerhscht sehen wir Sie bald wieder bei uns in der Filiale.