14252 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Jürgens Bald

Entdecken Sie 14252 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.5 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.

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Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

www.autohaus-juergens.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3436 Bewertungen

seit 12.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

10816 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,3/5

8082 Bewertungen

Google

4,2/5

404 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1736 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

491 Bewertungen

AutoScout24

5,0/5

26 Bewertungen

Ebay

4,0/5

77 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden betonen immer wieder, wie freundlich und hilfsbereit das Team ist. Termine werden pünktlich eingehalten, sodass Reifenwechsel, TÜV Untersuchungen oder Reparaturen zügig abgeschlossen werden. Die Fachkompetenz der Techniker wird als sehr hoch beschrieben, wobei Arbeiten präzise und zuverlässig erledigt werden. Viele berichten, dass Ersatzteile und Ersatzreifen schnell beschafft werden, sogar innerhalb von 24 Stunden, was besonders in Notlagen geschätzt wird. Der Service an der Anmeldung wird als nett, respektvoll und zuvorkommend empfunden, ebenso wie die telefonische Beratung, bei der Probleme klar erklärt und Lösungen angeboten werden. Zusätzliche Angebote wie ein Taxi Service oder die Unterstützung bei der Nutzung von Rabattprogrammen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt fühlen sich Kunden gut betreut, verlassen die Werkstatt zufrieden und empfehlen das Haus gerne weiter.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive

Letzte Einzelbewertungen

Hans-Jürgen I. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

Reifenwechsel termingerecht durchgeführt.
Ich bin sehr zu frieden.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass der Reifenwechsel pünktlich erledigt werden konnte und Sie mit dem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin zuverlässig zu arbeiten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Prof. Dr. Franz P. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwerte

5,0/5

Perfekt und zielführend

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Adrian K. Werkstatt Mercedes

Jürgens Unna

5,0/5

Sehr netter Kontakt und super schnelle Service.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung – wir freuen uns, dass Sie den freundlichen Kontakt und die schnelle Abwicklung so positiv erlebt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Thomas K. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Waldbröl

5,0/5

Sehr engagierte Team im Servicebereich. Hervorzuheben ist die kompetente und engagierte Art, sich für den Kunden einzusetzen. Hier darf man sich wohlfühlen.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die kompetente und engagierte Unterstützung unseres Service‑Teams erlebt haben und sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Klaus L. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

4,0/5

.gut, freundlich

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Celine W. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lünen

3,0/5

An sich immer zufrieden mit dem Service. Nur es ist komisch,dass man keine Auskunft über den genauen Preis bekommt. Erst wenn man das Auto abgibt und zuhause einen Anruf bekommt was das ganze kostet. Dazu wird besprochen was gemacht werden soll und was nicht, dann wird sich teilweise trotzdem nicht drangehalten. Deswegen nur 3 Sterne.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrte Frau Weijmans,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das ehrliche Feedback. Wir haben Ihr Anliegen intern geprüft und uns bereits persönlich mit Ihnen in Verbindung gesetzt und bedanken und bei Ihnen für den fairen Austausch. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch beim nächsten Servicetermin in Lünen willkommen zu heißen, und wünschen Ihnen bis dahin allzeit eine gute Fahrt!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens Automobile GmbH

Norbert H. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lünen

4,0/5

Ca. 30 Minuten Wartezeit am Empfang um das Fahrzeug zum online angemeldeten Service abzugeben.

Antwort vom Autohaus

Wir entschuldigen uns für die Wartezeit am Empfang und arbeiten daran, die Abwicklung künftig zu beschleunigen. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren, und wir hoffen, Ihren nächsten Besuch noch reibungsloser zu gestalten.

Grifone IT S. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Betzdorf

5,0/5

Alles gut gelaufen

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem perfekten Erlebnis – wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief!

Peter S. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lünen

5,0/5

Wie immer war man bei Herrn Hausladen und seinem Werkstattteam in besten Händen.

Weiter so !

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Team rundum zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne weiter und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Brigitte W. Werkstatt Mercedes

Jürgens Iserlohn

5,0/5

Erstklassiger Service!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Tatjana F. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Waldbröl

5,0/5

Sehr freundlich

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Siegfried K. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Alles ok.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns rundum gelungen war. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Uwe S. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Dillenburg

5,0/5

Hat alles wie immer sehr gut geklappt, von Terminierung bis zur Abholung des Fahr-
zeuges. Vielen Dank dafür.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass sowohl die Terminvereinbarung als auch die Fahrzeugabholung zu Ihrer Zufriedenheit verliefen. Ihr Lob bestärkt unser Team, weiterhin einen reibungslosen Service zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Mike B. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Ich war mit meinem Servicetermin bei Mercedes Jürgens rundum sehr zufrieden. Die Terminvereinbarung lief unkompliziert und ich wurde vor Ort freundlich und professionell empfangen. Mein Anliegen wurde schnell verstanden und kompetent bearbeitet.

Besonders positiv fand ich die transparente Kommunikation während des gesamten Serviceprozesses. Alle Schritte wurden verständlich erklärt und ich hatte jederzeit das Gefühl, dass mein Fahrzeug in guten Händen ist.

Der Service wurde zuverlässig und termingerecht durchgeführt. Insgesamt ein sehr angenehmes und professionelles Erlebnis – so stellt man sich Kundenservice bei Mercedes vor. Vielen Dank an das Team von Mercedes Jürgens!

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Servicetermin reibungslos ablief und Sie sich von Anfang an gut betreut fühlten. Die unkomplizierte Terminvereinbarung, die freundliche Begrüßung und das rasche Erfassen Ihres Anliegens sind genau die Punkte, auf die wir großen Wert legen. Dass die einzelnen Arbeitsschritte transparent erklärt wurden und Sie das Gefühl hatten, Ihr Fahrzeug sei in sicheren Händen, bestätigt unser Ziel, Kunden jederzeit klar und verlässlich zu informieren. Auch die termingerechte Ausführung wird von unserem Team bewusst umgesetzt, um Ihnen ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten. Ihr positives Feedback motiviert uns, diesen Standard weiter zu halten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Nicole W. Werkstatt smart

Jürgens Hagen

5,0/5

Super Service

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service so gut gefallen hat!