12087 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Jürgens Bald

Entdecken Sie 12087 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.5 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.

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Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

www.autohaus-juergens.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3777 Bewertungen

seit 12.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8310 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,3/5

5624 Bewertungen

Google

4,5/5

172 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1986 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

501 Bewertungen

AutoScout24

5,0/5

27 Bewertungen

Ebay

Das sagen Kunden

Kunden berichten durchweg von einer sehr hohen Zufriedenheit. Die Beratung wird als kompetent und detailreich beschrieben, wobei einzelne Mitarbeiter wie Herr Quast besonders hervorgehoben werden. Der Service gilt als freundlich, zuvorkommend und engagiert, und die Kommunikation von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugannahme verläuft reibungslos. Viele Kunden schätzen die Sauberkeit der Räumlichkeiten und das nette Team, das Fragen geduldig beantwortet, selbst wenn das Fahrzeug nicht im Haus gekauft wurde. Der gesamte Ablauf wird als unkompliziert und problemlos erlebt, sodass die Kunden das Gefühl haben, gut betreut zu sein. Die Zuverlässigkeit der Ausführung und die schnelle Bearbeitung von Problemen werden ebenfalls positiv erwähnt. Insgesamt entsteht der Eindruck, dass das Unternehmen durch professionelle Beratung, freundlichen Service und eine angenehme Atmosphäre das Vertrauen neuer und wiederkehrender Kunden gewinnt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive

Letzte Einzelbewertungen

Thomas K. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

5,0/5

Alles perfekt

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns perfekt war. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.

Ingrid S. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Dillenburg

5,0/5

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter!
Sehr guter Service

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Service und das Team als freundlich und kompetent empfunden haben. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin höchste Qualität zu bieten.

Frank P. Werkstatt Mercedes

Jürgens Unna

5,0/5

Ich bin mit meinem Werkstattaufenthalt rundum zufrieden. Von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe verlief alles professionell, freundlich und transparent. Die Mitarbeiter waren kompetent, haben alle Arbeiten verständlich erklärt und die vereinbarten Leistungen termingerecht durchgeführt.

Besonders hervorheben möchte ich den ausgezeichneten Kundenservice sowie die hohe Qualität der ausgeführten Arbeiten. Mein Fahrzeug wurde in einwandfreiem Zustand übergeben, und alle Fragen wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet.

Vielen Dank an das gesamte Team.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Werkstattaufenthalt durchgehend positiv war. Dass die Terminabstimmung, die transparente Kommunikation und die termingerechte Ausführung der Arbeiten Ihren Erwartungen entsprochen haben, bestätigt unser Ziel, Serviceprozesse klar und verlässlich zu gestalten. Auch die Rückmeldung zur Kompetenz des Teams und zur verständlichen Erläuterung der Maßnahmen ist für uns ein wichtiges Zeichen, dass wir die Kundenorientierung richtig umsetzen. Die hohe Qualität der Reparatur und die einwandfreie Fahrzeugübergabe schließen das Bild ab, das wir für jeden Auftrag anstreben. Ihr Lob zum Kundenservice motiviert uns, diesen Standard weiter zu halten. Wir freuen uns, Sie künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Michael K. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Die Reparatur meines Heckschadens wurde super gemacht - sieht aus wie neu.

Danke und Gruß

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass die Reparatur des Heckschadens zu Ihrer vollen Zufriedenheit gelungen ist. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Carsten E. Werkstatt Mercedes

Jürgens Unna

5,0/5

Alles lief so wie geplant von der Terminplanung über die Annahme, Durchführung der Arbeiten und Abholung.
Ich bin sehr zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass die Terminplanung, Annahme, Durchführung und Abholung reibungslos verliefen und Sie mit dem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team. Danke für die 5‑Sterne‑Bewertung!

Hubert K. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lüdenscheid

5,0/5

Wir sind mit dem Service des Autohauses Jürgens sehr zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir Ihre Erwartungen voll erfüllen konnten.

Michael B. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Wie immer sind wir gerne bei Mercedes, weil so tolle Mitarbeiter im gesamten Team einschließlich Service Information Café alle eben kommen wir immer wieder gerne

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns stets gut aufgehoben fühlen und unser Team Ihren Besuch zu einem rundum gelungenen Erlebnis macht. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Claudia N. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lünen

5,0/5

Es war unser erster Servicebesuch in diesem Autohaus und wir waren sehr angenehm überrascht, da wir aus der alten MB-Filiale einen sehr schlechten Service sowie schlechte Kommunikation gewohnt waren. Dies ist auch ein Grund warum wir eigentlich von der Marke Abstand genommen haben. Beim Autohaus Jürgens in Lünen haben wir aber genau das Gegenteil kennengelernt. Wir wurden freundlich empfangen, auf Fragen wurde eingegangen und auch die digitale Einrichtung des Fahrzeug wurde uns angeboten und auch sofort ausgeführt. Fehlende Unterlagen wurden sofort beauftragt und auch ein Rückruf bezüglich der Wartungsarbeiten, das bestimmte Ausführungen zu höheren Kosten führen, wurde getätigt. Wir haben uns bei diesem ersten Besuch sehr gut betreut gefühlt. Vielen Dank dafür.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre offene Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr erster Besuch bei uns einen positiven Eindruck hinterlassen hat und Sie die freundliche Begrüßung sowie die ausführliche Beratung als angenehm empfunden haben. Besonders schön, dass die digitale Fahrzeugeinrichtung reibungslos umgesetzt und fehlende Unterlagen umgehend beschafft wurden. Auch die proaktive Information zu den anstehenden Wartungsarbeiten schätzen wir – transparente Kommunikation liegt uns am Herzen. Ihr Lob motiviert unser Team, den hohen Service‑Standard weiterhin zu leben und ständig zu verbessern. Sollten Sie künftig weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei zukünftigen Besuchen wieder bestens zu betreuen.

Raphael D. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwerte

5,0/5

Sehr guter und freundlicher Service.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Service als sehr gut und freundlich empfunden haben. Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team, weiterhin ihr Bestes zu geben.

Wilhelm O. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwerte

5,0/5

Sehr freundliches und kompetentes Personal.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unser Team als freundlich und kompetent erlebt haben.

Andreas F. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

Schneller Service, kompetente und freundliche Annahme und Bearbeitung.
Bei Bedarf kostenfreier Shuttle Service.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren schnellen Service, die kompetente und freundliche Annahme sowie den kostenfreien Shuttle-Service schätzen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

W. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Betzdorf

5,0/5

Schnell ,unkompliziert, kompetent

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns, dass Sie den Service als rasch, unkompliziert und kompetent empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Andreas K. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)

5,0/5

Sehr zufrieden

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Prof. Dr. Detlev P. Werkstatt Mercedes

Jürgens Iserlohn

5,0/5

Wie stets gute Arbeit!

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback, wir freuen uns sehr und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Nils K. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Dillenburg

5,0/5

Sehr freundliche Mitarbeiter! Der zuständige für mein Auto hat mich sehr gut informiert und mich durch den gesamten Prozess geleitet👍🏻

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich umfassend informiert und gut begleitet fühlten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.