12095 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Jürgens Bald

Entdecken Sie 12095 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.5 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.

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Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

www.autohaus-juergens.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3785 Bewertungen

seit 12.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8310 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,3/5

5624 Bewertungen

Google

4,5/5

172 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1986 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

501 Bewertungen

AutoScout24

5,0/5

27 Bewertungen

Ebay

Das sagen Kunden

Kunden berichten durchweg von einer sehr hohen Zufriedenheit. Die Beratung wird als kompetent und detailreich beschrieben, wobei einzelne Mitarbeiter wie Herr Quast besonders hervorgehoben werden. Der Service gilt als freundlich, zuvorkommend und engagiert, und die Kommunikation von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugannahme verläuft reibungslos. Viele Kunden schätzen die Sauberkeit der Räumlichkeiten und das nette Team, das Fragen geduldig beantwortet, selbst wenn das Fahrzeug nicht im Haus gekauft wurde. Der gesamte Ablauf wird als unkompliziert und problemlos erlebt, sodass die Kunden das Gefühl haben, gut betreut zu sein. Die Zuverlässigkeit der Ausführung und die schnelle Bearbeitung von Problemen werden ebenfalls positiv erwähnt. Insgesamt entsteht der Eindruck, dass das Unternehmen durch professionelle Beratung, freundlichen Service und eine angenehme Atmosphäre das Vertrauen neuer und wiederkehrender Kunden gewinnt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive

Letzte Einzelbewertungen

Marija R. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

5,0/5

Nette Personal und Professionelle Beratung und Unterstützung.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung und Unterstützung als nett und professionell empfunden haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin hohen Service zu bieten.

Josef F. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

5,0/5

Der Auftrag wurde zu meiner vollsten
Zufrienheit ausgefüht.
Mit freundlichen Grüßen
J.Felser

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausführung Ihres Auftrags rundum zufrieden waren und Jürgens Dortmund mit Bestnote bewerten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Barbara Maria S. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Waldbröl

5,0/5

Wie immer hervorragend

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie wieder so zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Jens K. Werkstatt Mercedes

Jürgens Plettenberg

5,0/5

Alles prima.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch so positiv war und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Hans-Peter V. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Betzdorf

5,0/5

Alles Bestens

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung und die volle Punktzahl – wir freuen uns, dass Ihr Besuch bei uns rundum gelungen war und stehen Ihnen jederzeit gern wieder zur Verfügung.

Guido M. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwerte

5,0/5

Der Service war sehr gut und ich musste nicht lange warten

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie den schnellen Service genossen haben und mit Ihrem Besuch zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Termin.

Dr. med. Roland K. Werkstatt Mercedes

Jürgens Unna

5,0/5

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Man geht umfassend auf die Fragen des Kunden ein.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie die Beratung als freundlich und kompetent erlebt haben und dass wir Ihre Fragen umfassend beantworten konnten. Ihr positives Feedback motiviert unser Team.

AHK Ambulante H. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwelm

1,0/5

Terminabsprache konnte aus organisatorischen Gründen (mit Ansage) nicht eingehalten werden.
Der zugesagte Anruf, dass der PKW fertig/ abholbereit ist, ist nicht erfolgt.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es nicht zu einer besseren Bewertung gereicht hat. Ihr Feedback nehmen wir zum Anlass, unseren Service weiterhin zu optimieren.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH

Marcel R. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwelm

5,0/5

Alles wunderbar, wie immer 👍

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie erneut rundum zufrieden sind.

Hans Christoph H. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwelm

5,0/5

Konnte warten, alles gut und schneii bearbeitet.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns, dass die Wartezeit kurz war und die Schneidarbeiten zu Ihrer Zufriedenheit erledigt wurden.

Wolf Leopold S. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

4,0/5

Beim Reifenwechsel wurde leider die Druckkontrolle nicht neu initiiert.

Antwort vom Autohaus

Es tut uns leid, dass die Druckkontrolle beim Reifenwechsel übersehen wurde. Wir prüfen den Vorgang intern und stellen sicher, dass beim nächsten Besuch alles korrekt durchgeführt wird. Bei weiteren Fragen melden Sie sich gern bei uns – wir möchten Ihren nächsten Besuch noch besser machen.

Julia R. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lünen

5,0/5

Herr Hausladen ist sehr kundenorientiert und macht seine Arbeit sehr gewissenhaft

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass Sie die kompetente und kundennahe Betreuung bei Jürgens Lünen erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Dietmar D. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

5,0/5

5 Sterne

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so gut gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Margareta F. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

5,0/5

Nützlich wäre, den Nachttresor zu aktivieren.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Besuch gefallen hat. Ihren Hinweis zum Nachttresor nehmen wir gern auf und prüfen, wie wir diesen Service für unsere Gäste noch besser anbieten können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Karl-Josef S. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwelm

5,0/5

Beratung im Vorfeld durch Herrn Ukaj wie immer sehr gut und fair. Reparatur perfekt und pünktlich fertig. Meine Empfehlung auch für älter Fahrzeuge.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass die Vorab‑Beratung und die faire Einschätzung Ihnen geholfen haben und die Reparatur zu Ihrer Zufriedenheit und termingerecht abgeschlossen wurde. Auch dass Sie uns für ältere Fahrzeuge weiterempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!