14252 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Jürgens Bald

Entdecken Sie 14252 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.5 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.

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Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

www.autohaus-juergens.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3436 Bewertungen

seit 12.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

10816 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,3/5

8082 Bewertungen

Google

4,2/5

404 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1736 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

491 Bewertungen

AutoScout24

5,0/5

26 Bewertungen

Ebay

4,0/5

77 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden betonen immer wieder, wie freundlich und hilfsbereit das Team ist. Termine werden pünktlich eingehalten, sodass Reifenwechsel, TÜV Untersuchungen oder Reparaturen zügig abgeschlossen werden. Die Fachkompetenz der Techniker wird als sehr hoch beschrieben, wobei Arbeiten präzise und zuverlässig erledigt werden. Viele berichten, dass Ersatzteile und Ersatzreifen schnell beschafft werden, sogar innerhalb von 24 Stunden, was besonders in Notlagen geschätzt wird. Der Service an der Anmeldung wird als nett, respektvoll und zuvorkommend empfunden, ebenso wie die telefonische Beratung, bei der Probleme klar erklärt und Lösungen angeboten werden. Zusätzliche Angebote wie ein Taxi Service oder die Unterstützung bei der Nutzung von Rabattprogrammen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt fühlen sich Kunden gut betreut, verlassen die Werkstatt zufrieden und empfehlen das Haus gerne weiter.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive

Letzte Einzelbewertungen

Gertraud L. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Dillenburg

5,0/5

Wie immer, -alles bestens!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das großartige Feedback – es freut uns sehr, dass Sie wieder rundum zufrieden waren.

Silvia R. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lünen

5,0/5

Sehr freundliches und hilfsbereites Team

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unser Team als freundlich und hilfsbereit erlebt haben.

Günter D. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Waldbröl

5,0/5

Immer freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie den Service als freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Aminullah Mchammad O. Werkstatt Mercedes

Jürgens Iserlohn

5,0/5

Nett und respektvoller Mitarbeit

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie den freundlichen und respektvollen Service erlebt haben, und bedanken uns herzlich für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung.

smart Europe G. Werkstatt smart

Bald Automobile GmbH Siegen

4,0/5

Leider etwas länger gedauert.

Antwort vom Autohaus

Wir bedauern die Wartezeit und freuen uns über Ihre 4‑Sterne‑Bewertung. Ihr Feedback hilft uns, den Service zu beschleunigen.

Jörg J. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

Alles Bestens!

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback – es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns rundum positiv war. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin den besten Service zu bieten.

Klaus Willy H. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lünen

3,0/5

2 Stunden Wartezeit pro einen Reifenwechsel trotz Termin sind einfach zu lange!!

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr H.,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es trotz vereinbartem Termin zu einer so langen Wartezeit beim Reifenwechsel gekommen ist.
Dies entspricht keinesfalls unserem Anspruch an einen reibungslosen und termingerechten Service. Ihren Hinweis haben wir aufgenommen und zur internen Prüfung weitergegeben, um unsere Abläufe entsprechend zu verbessern.

Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Mercedes Jürgens

Klaus Martin W. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Termine eingehalten
alle sehr freundlich und zuvorkommemd

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass Sie die pünktlichen Termine und den freundlichen Service als angenehm empfunden haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team.

Manfred Siegfried R. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwerte

5,0/5

Reifenwechsel ist pünktlich und schnell erfolgt- danke

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass der Reifenwechsel pünktlich und zügig erledigt werden konnte. Wir freuen uns darauf, Sie auch beim nächsten Besuch wieder zufrieden zu stellen.

Paul Willi E. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

Alles bestens!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Sabine K. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Betzdorf

5,0/5

Termin für TÜV zeitnah erhalten.
Nach 1 Stunde hatte ich mein Auto wieder

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den TÜV-Termin schnell erhalten und Ihr Auto innerhalb einer Stunde wieder bei sich hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Konrath G. Werkstatt Mercedes

Jürgens Iserlohn

5,0/5

Wider einmal perfekter und unkomplizierter Service von Herrn Wickenkamp.
Unser Reifen war 1 Tag vor dem Urlaubsantritt geplatzt.
Herr Wickenkamp hat binnen 24h einen Ersatzreifen inkl. Montage organisiert.
Der Urlaub war gerettet.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass wir in der knappen Zeit eine passende Lösung finden und den Urlaub retten konnten. Ihr positives Erlebnis bestärkt unser Team, stets flexibel und zuverlässig zu handeln. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Sarah-Christina S. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Dillenburg

4,0/5

Soweit zufrieden

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die 4‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden waren. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service weiter zu optimieren, und freuen uns über Anregungen, die Ihren nächsten Besuch noch besser machen könnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Fritz Jürgen Diet S. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwerte

5,0/5

Termin eingehalten - Leistung perfekt erbracht. Ich bin zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass der Termin pünktlich war und Sie mit der erbrachten Leistung rundum zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Florian G. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwerte

5,0/5

Nichts zu beanstanden

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch uneingeschränkt positiv war und Sie mit unserem Service voll zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser Team!