13856 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Jürgens Bald

Entdecken Sie 13856 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.4 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.

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Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

www.autohaus-juergens.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3190 Bewertungen

seit 12.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

10666 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,3/5

7957 Bewertungen

Google

4,2/5

406 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1732 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

474 Bewertungen

AutoScout24

5,0/5

20 Bewertungen

Ebay

4,0/5

77 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen, dass das Team durchweg freundlich, kompetent und lösungsorientiert arbeitet. Die schnelle Terminvergabe, oft mit Leihwagen oder sogar Abholung und Rücklieferung des Fahrzeugs, wird als großer Komfort empfunden. Reparaturen erfolgen zügig, professionell und ohne unnötige Zusatzarbeiten, wobei die Qualität der Ausführung regelmäßig gelobt wird. Die ausführliche Fahrzeugübergabe, klare Beratung und transparente Absprache schaffen Vertrauen, besonders bei anspruchsvollen Fahrzeugen wie Youngtimern. Auch die Flexibilität bei Ersatzteilbeschaffung und die zuverlässige Terminplanung erhalten positive Rückmeldungen. Kunden schätzen die ruhige, hilfsbereite Art der Mitarbeiter, die stets ein offenes Ohr für individuelle Anliegen haben. Insgesamt wird der Service als reibungslos, gut organisiert und preislich fair beschrieben, sodass viele Kunden den Werkstattbetrieb uneingeschränkt weiterempfehlen.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive

Letzte Einzelbewertungen

Damaris H. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Dillenburg

5,0/5

Wie sind wie immer sehr zufrieden mit dem Service und den netten Mitarbeitern

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Team rundum zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns in Dillenburg.

Tierarzt Praxis Dr. H. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Waldbröl

5,0/5

Ein sehr guter Service, der ohne Probleme abgewickelt wurde

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlief und Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Artur K. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

3,0/5

Schwierige, aber freundliche Auftragsannahme. Es waren keine Daten bekannt, obwohl ich seit 16 Jahren Kunde bin.
Eine Reparaturklärung wurde sehr ungewöhnlich behandelt was das Vertrauen negativ beeinflusst hat.
Bei Fahrzeugabholung gab es keine Übergabe. Aus der Rechnung musste ich mir Informationen für eine möglich notwendige Reparatur selbst heraussuchen.
Unter Mercedes-Führung war ich da jahrelang anderes gewohnt.

Rafal R. Werkstatt Mercedes

Jürgens Unna

5,0/5

Alles verlief reibungslos, von der Dialogannahme bis zur Abholung des Autos.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass der gesamte Ablauf von der Annahme bis zur Rückgabe des Fahrzeugs reibungslos verlief. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Uwe Herbert F. Werkstatt Mercedes

Jürgens Unna

1,0/5

Ich (und nicht Sie) entscheide, ob ich einen Bewertungskommentar abgebe möchte, daher nun die Reduzierung der Sterne!

Jan P. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Kreuztal

5,0/5

Kompetent und freundlich! Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die kompetente und freundliche Betreuung sowie die zufriedenstellende Abwicklung erlebt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Peter T. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

5,0/5

Hat alles sehr gut funktioniert

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch reibungslos verlief. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ortrud K. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)

5,0/5

Wir waren ganz zufrieden, wenn wir auch in Dresden Radebeul bei Schmidt und Hahn noch bessere Erfahrungen machten. Erinnerungen an TÜV und angebotener Abhol- und Bringservice mit kostenlosen Ersatzwagen. Und der Wagen ist Ar innen und Außen saubere. Dort fühlten wir uns so wie verwöhnt. Aber das ist vielleicht auch einmalig. Daher sind wir zufrieden mit Bald.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service, dem Abhol‑ und Bringangebot sowie dem kostenlosen Ersatzfahrzeug rundum zufrieden waren und das Fahrzeug in einwandfreiem Zustand vorgefunden haben. Ihr Eindruck von einer verwöhnten Betreuung ist genau das Ziel, das wir anstreben. Wir hoffen, dass Sie bei zukünftigen Besuchen ebenso angenehme Erlebnisse machen und stehen Ihnen jederzeit gern wieder zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Termin!

Arnold B. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Betzdorf

5,0/5

Die Abwicklung war (wie immer) zu unserer vollsten Zufriedenheit!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Abwicklung rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Volker S. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

Meine Ansprechpartnerin Frau Haupt (Mercedes Bald Siegen) hat sich sehr kompetent und freundlich um meinen Pkw gekümmert. Mit dem Ergebnis bin ich überaus zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der kompetenten und freundlichen Betreuung zufrieden sind und unser Service Ihren Erwartungen entspricht. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Nese Sentürk T. Werkstatt Mercedes

Jürgens Iserlohn

5,0/5

Super 👍

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war.

Horst G. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwelm

5,0/5

Gut

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war.

Svenja A. Werkstatt Mercedes

Jürgens Unna

5,0/5

Sehr netter Service alles top komme gerne wieder

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Appius G. Werkstatt smart

Jürgens Hagen

5,0/5

Sehr guter Service, alle Mitarbeiter sehr freundlich und auch auskunftsbereit.
Leider konnte das Problem mit der Vorklimatisierung nicht gelöst werden. Hier waren auch dei Tipps nicht unbedingt zielführend, da hiermit ein erheblicher organisatorischer Aufwand verbunden ist.
Aber wir bleiben hier am Ball.
Trotzdem gibts volle Punktzahl.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung und die 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams erlebt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Vorklimatisierung nicht wie gewünscht funktioniert hat und die empfohlenen Maßnahmen einen hohen Aufwand bedeuteten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden die Vorgehensweise intern prüfen, um künftig gezieltere und praktischere Lösungen anbieten zu können. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, melden Sie sich gern – wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Gerhard K. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Gute Betreuung durch die Servicemitarbeiter am Empfang.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche Betreuung am Empfang positiv erlebt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.