Entdecken Sie 14252 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.5 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.
Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.
10816 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:
4,3/5
8082
Bewertungen
Google
4,2/5
404
Bewertungen
Facebook
4,6/5
1736
Bewertungen
mobile.de
4,3/5
491
Bewertungen
AutoScout24
5,0/5
26
Bewertungen
Ebay
4,0/5
77
Bewertungen
kununu
Das sagen Kunden
Kunden betonen immer wieder, wie freundlich und hilfsbereit das Team ist. Termine werden pünktlich eingehalten, sodass Reifenwechsel, TÜV Untersuchungen oder Reparaturen zügig abgeschlossen werden. Die Fachkompetenz der Techniker wird als sehr hoch beschrieben, wobei Arbeiten präzise und zuverlässig erledigt werden. Viele berichten, dass Ersatzteile und Ersatzreifen schnell beschafft werden, sogar innerhalb von 24 Stunden, was besonders in Notlagen geschätzt wird. Der Service an der Anmeldung wird als nett, respektvoll und zuvorkommend empfunden, ebenso wie die telefonische Beratung, bei der Probleme klar erklärt und Lösungen angeboten werden. Zusätzliche Angebote wie ein Taxi Service oder die Unterstützung bei der Nutzung von Rabattprogrammen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt fühlen sich Kunden gut betreut, verlassen die Werkstatt zufrieden und empfehlen das Haus gerne weiter.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive
Letzte Einzelbewertungen
Peter T.WerkstattMercedes
Jürgens Dortmund
5,0/5
War alles in Ordnung
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch reibungslos verlief und Sie zufrieden waren – wir freuen uns auf Ihren nächsten Termin bei uns.
Karsten Karl G.WerkstattMercedes
Jürgens Iserlohn
5,0/5
Einfach immer zuverlässig, außergewöhnlich engagiert und perfekt in der Abwicklung. Wer einmal zu Jürgens in Iserlohn gefunden hat, wird vermutlich nie wieder woanders hingehen wollen. Weiter so!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Zuverlässigkeit und das engagierte Auftreten unseres Teams schätzen und mit dem Ablauf rundum zufrieden sind. Wir geben alles, um diesen Standard auch künftig für Sie und alle Gäste zu halten.
Thorsten R.WerkstattMercedes
Bald Automobile GmbH Dillenburg
5,0/5
Inspektion unserer A-Klasse war wieder super. Alles pünktlich, unkompliziert und Serviceberater sehr freundlich, Auto wurde am Ende persönlich übergeben, Inspektionsarbeiten und Gesamtzustand des Fahrzeugs erläutert, so wie in der Werkstatt in Dillenburg seit vielen Jahren gewohnt und geschätzt.
Auch das Preis-Leistungsverhältnis geht in Ordnung.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Inspektion Ihrer A‑Klasse reibungslos und termingerecht verlief und Sie die persönliche Übergabe sowie die ausführliche Erläuterung der Arbeiten schätzen. Auch das angenehme Miteinander mit dem Serviceberater ist ein wichtiger Teil unseres Servicegedankens. Wir sind stolz, dass unser Preis‑Leistungsverhältnis Ihren Erwartungen entspricht, und freuen uns darauf, Sie auch künftig in unserer Werkstatt begrüßen zu dürfen.
Alexandra O.WerkstattMercedes
Jürgens Lünen
4,0/5
Termin wurde eingehalten, Reifenwechsel erfolgte anstandsfrei
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass der Termin pünktlich war und der Reifenwechsel zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Wir arbeiten stetig an Verbesserungen und hoffen, Sie beim nächsten Besuch mit einer 5‑Sterne‑Erfahrung zu begeistern.
Andre G.WerkstattMercedes
Bald Automobile GmbH Siegen
5,0/5
Ging alles schnell. Man musste net lange warten und konnte sich Kaffee und Co holen in der Wartezeit. Waren alle sehr freundlich!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie die kurze Wartezeit, das Angebot an Getränken und die freundliche Betreuung bei uns schätzen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Henry H.WerkstattMercedes
Jürgens Dortmund
3,0/5
Leider nicht zufrieden. Es sollten die Räder gewechselt werden und ein Reifen davon sollte erneuert werden. Frau Vorreiter- Suchy hat nichts weitergegeben und keinen Reifen bestellt. Die Monteure wußten nichts davon, nur das ich einen Termin zum Reifenwechseln hatte, und den habe ich selber gemacht
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Hinz,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, daher möchten wir für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung bitten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens Automobile GmbH
Karola M.WerkstattMercedes
Bald Automobile GmbH Siegen
5,0/5
Termingerecht, freundlich, korrekt.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung – es freut uns, dass Sie die termingerechte, freundliche und korrekte Abwicklung so schätzen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Hans Peter B.WerkstattMercedes
Jürgens Dortmund
5,0/5
Boxenstopp...wie immer schnell und gut.
Antwort vom Autohaus
Danke für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie den schnellen und guten Service bei uns erlebt haben und wir hoffen, Sie bald wieder in Dortmund begrüßen zu dürfen.
Elektro H.WerkstattMercedes
Bald Automobile GmbH Waldbröl
5,0/5
freundliche und kompetente Mitarbeiter
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung – es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams erlebt haben. Ihr positives Feedback motiviert uns, den Service stets auf hohem Niveau zu halten.
Kornelia H.WerkstattMercedes
Jürgens Lüdenscheid
4,0/5
Terminierung nicht ganz unkompliziert als Erstkunde.
Antwort vom Autohaus
Es tut uns leid, dass die Terminvereinbarung für Sie nicht sofort klar war. Wir freuen uns über die 4 Sterne und stehen Ihnen bei zukünftigen Buchungen gern unterstützend zur Seite.
Alexander R.WerkstattMercedes
Bald Automobile GmbH Siegen
5,0/5
Alles hat hervorragend geklappt!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit geklappt hat und wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.
Jürgen Willy O.WerkstattMercedes
Jürgens Schwerte
5,0/5
Sehr guter Service. Pünktlich und zuverlässig. Sehr freundliches Personal.
(leider war die Kaffeemaschine defekt was Samstagmorgen besonders schmerzhaft war)🥱🥱
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service, die Pünktlichkeit und das freundliche Team schätzen. Wir bedauern, dass die Kaffeemaschine am Samstagmorgen nicht funktionierte, und arbeiten bereits an einer schnellen Lösung, damit zukünftige Besuche wieder rund laufen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Elke L.WerkstattMercedes
Bald Automobile GmbH Siegen
5,0/5
Etwas längere Wartezeite, ansonsten alles bestens
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service insgesamt gefallen hat und danken für die 5‑Sterne‑Bewertung. Wir arbeiten daran, die Wartezeiten künftig zu verkürzen.
PoINT Software & Systems G.WerkstattMercedes
Bald Automobile GmbH Siegen
5,0/5
Toller Service.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
KH Bau GmbH & Co. K.Werkstattsmart
Jürgens Lünen
5,0/5
Wie gewohnt hat alles perfekt geklappt.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch reibungslos verlief und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
1133Identifikation
3297Referenznummer
1622Stammkunde
299Fairplay
4Social Media
54,54,2543,753,5
4,59
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.