10098 Bewertungen

verifiziert

17 Standorte

Gruppe

Jürgens Bald

Entdecken Sie 10098 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.5 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.

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Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

www.autohaus-juergens.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

2806 Bewertungen

seit 12.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

7292 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,3/5

4840 Bewertungen

Google

4,4/5

186 Bewertungen

Facebook

4,7/5

1717 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

457 Bewertungen

AutoScout24

5,0/5

16 Bewertungen

Ebay

4,0/5

76 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen, dass das Team durchweg freundlich, kompetent und lösungsorientiert arbeitet. Die schnelle Terminvergabe, oft mit Leihwagen oder sogar Abholung und Rücklieferung des Fahrzeugs, wird als großer Komfort empfunden. Reparaturen erfolgen zügig, professionell und ohne unnötige Zusatzarbeiten, wobei die Qualität der Ausführung regelmäßig gelobt wird. Die ausführliche Fahrzeugübergabe, klare Beratung und transparente Absprache schaffen Vertrauen, besonders bei anspruchsvollen Fahrzeugen wie Youngtimern. Auch die Flexibilität bei Ersatzteilbeschaffung und die zuverlässige Terminplanung erhalten positive Rückmeldungen. Kunden schätzen die ruhige, hilfsbereite Art der Mitarbeiter, die stets ein offenes Ohr für individuelle Anliegen haben. Insgesamt wird der Service als reibungslos, gut organisiert und preislich fair beschrieben, sodass viele Kunden den Werkstattbetrieb uneingeschränkt weiterempfehlen.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive

Letzte Einzelbewertungen

Anette S. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Bei dem plötzlich aufgetretenen Defekt an meiner B-Klasse wurde sich sofort gekümmert. Ich konnte sofort einen Leihwagen bekommen. Alles wurde bestens erledigt. Preis-Leistungsmäßig wurde alles absolut fair abgerechnet!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team den Defekt an Ihrer B‑Klasse so rasch beheben konnte und Ihnen sofort ein Leihwagen zur Verfügung gestellt wurde. Auch dass Sie die Preis‑Leistung als fair empfunden haben, bestätigt uns in unserem Bestreben, Ihnen stets einen zuverlässigen und transparenten Service zu bieten. Ihre positive Erfahrung motiviert uns, weiterhin schnell und kundenorientiert zu handeln. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Jürgens Hagen begrüßen zu dürfen!

Sonja V. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lüdenscheid

2,0/5

Ich habe online einen Termin zum Reifenwechseln gemacht, wurde vor Ort aber darüber informiert, dass ich mindestens eine Stunde warten muss oder (noch besser) den Wagen bis zum nächsten Tag dort lassen könne.
Gerade beim Reifenwechsel gehe ich davon aus, dass ich mit Termin zügig fertig bin.

Hannes Martin R. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwelm

5,0/5

Immer wieder empfehlenswert,

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch bei Jürgens in Schwelm Ihnen so gut gefallen hat und Sie das Angebot als „immer wieder empfehlenswert“ empfinden. Ihr positives Feedback ist eine tolle Motivation für das gesamte Team, weiterhin hohe Qualität und Service zu bieten. Sollten Sie beim nächsten Besuch etwas Neues ausprobieren oder besondere Wünsche haben, lassen Sie es uns gern wissen – wir freuen uns darauf, Sie erneut willkommen zu heißen!

Willi L. Werkstatt Mercedes

Jürgens Plettenberg

5,0/5

alles super

Antwort vom Autohaus

Vielen herzlichen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch bei Jürgens Plettenberg „alles super“ war. Solches positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin höchste Qualität und Service zu bieten.

Falls Sie besondere Highlights aus Ihrem Besuch haben – sei es ein Lieblingsgericht, ein besonders freundlicher Mitarbeiter oder ein Moment, der Ihnen besonders in Erinnerung geblieben ist – würden wir uns freuen, mehr darüber zu erfahren. Ihr genauer Eindruck hilft uns, das Erlebnis für alle Gäste noch weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit für Anregungen oder Fragen zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und die großartige Bewertung!

Akasya Handels G. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwerte

5,0/5

alles gut
vielen dank

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch bei Jürgens Schwerte Ihnen so gut gefallen hat. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin den hohen Qualitätsstandard zu halten, den Sie erlebt haben.

Falls Sie noch Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gern wissen – wir sind stets bemüht, das Erlebnis noch weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Rainer W. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Sehr schnell und präzise

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre begeisterte 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als besonders schnell und präzise empfunden haben. Solche Rückmeldungen bestärken unser Team darin, weiterhin hohen Qualitätsstandard und zügige Abläufe zu gewährleisten.

Wenn Sie besondere Highlights aus Ihrem Besuch nennen möchten – zum Beispiel ein bestimmtes Produkt, eine freundliche Beratung oder eine besonders reibungslose Abwicklung – würden wir uns sehr darüber freuen. Ihr Feedback hilft uns, noch gezielter auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei Jürgens Hagen begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Bis dahin alles Gute!

Johann B. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lüdenscheid

5,0/5

Immer gerne,waren sehr zufrieden

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Jürgens in Lüdenscheid rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für unser Team ein großer Ansporn, weiterhin den gewohnten Service und die Qualität zu bieten, die Sie begeistert haben.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – jederzeit gerne! Sollten Sie Anregungen oder Wünsche für zukünftige Besuche haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Ihre Meinung hilft uns, unser Angebot noch besser auf Sie abzustimmen.

Bis zum nächsten Mal und nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Jörg F. Werkstatt smart

Jürgens Hagen

5,0/5

Service Personal sehr angenehm.
Es wäre schön wenn man bei der Terminbuchung die notwendige Zeit der Wartung abstimmen kann und ggfs. schon das Zeitfenster so buchen kann, das man auf die Fertigstellung warten kann. Ist für den Kunden sicherlich ein Vorteil wenn die Wartungszeiten kurz und die Anfahrt lang ist.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Servicepersonal rundum zufrieden waren.

Ihr Hinweis zur Terminbuchung ist sehr wertvoll. Wir verstehen, dass eine präzisere Abstimmung der Wartungsdauer und die Möglichkeit, das passende Zeitfenster bereits bei der Buchung zu wählen, den Ablauf für unsere Kunden deutlich komfortabler machen kann. Deshalb prüfen wir derzeit, wie wir unser Online‑ und Telefonbuchungssystem erweitern können, sodass Sie künftig die voraussichtliche Wartungszeit einsehen und ein entsprechendes Zeitfenster auswählen können.

Ziel ist es, Wartezeiten zu minimieren und gleichzeitig die Anfahrt optimal zu planen – damit Sie Ihre Zeit bestmöglich nutzen können. Wir halten Sie gern über die Fortschritte auf dem Laufenden und freuen uns, Sie bald wieder bei Jürgens Hagen begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Jürgens‑Hagen‑Team

C+P Bildung G. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Dillenburg

5,0/5

top

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Besuch bei Bald Automobile GmbH in Dillenburg! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Erlebnis rundum zufrieden waren.

Gerne würden wir mehr darüber erfahren, was Ihnen besonders gut gefallen hat – war es der Service am Empfang, die Beratung zu Ihrem Wunschfahrzeug oder vielleicht die Probefahrt? Ihre Eindrücke helfen uns, das Angebot weiter zu optimieren und anderen Kunden einen noch besseren Service zu bieten.

Falls Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder ein weiteres Fahrzeug in Betracht ziehen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!

Gerhard J. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lüdenscheid

5,0/5

Ich bin seit Jahren mit einem Smart und einen 180 Coupe Kunde beim Autohaus.
Tüv, Reparaturen und Inspektionen wurden stets zu meiner vollsten Zufriedenheit
ausgeführt.
Termine wurden stets eingehalten.
In Notfällen wurde immer geholfen.
Mitarbeiter freundlich und lösungsorientiert.

M f G

Gerhard Joschko

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank, Herr Joschko, für Ihre durchweg positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie seit vielen Jahren mit Ihrem Smart und dem 180 Coupe rundum zufrieden sind und dass TÜV‑Termine, Reparaturen sowie Inspektionen stets zu Ihrer vollsten Zufriedenheit durchgeführt wurden.

Dass vereinbarte Termine zuverlässig eingehalten werden und Sie auch in Notfällen schnell Unterstützung erhalten, ist für uns ein wichtiges Qualitätsmerkmal – es ist schön zu wissen, dass Sie das in Ihrem Alltag erfahren haben.

Auch das Lob für unser Team, das Sie als freundlich und lösungsorientiert wahrgenommen haben, geben wir gerne weiter. Ihre Zufriedenheit motiviert uns, weiterhin hohen Service‑Standard zu bieten.

Sollten Sie künftig weitere Wünsche oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Jürgens Lüdenscheid zu betreuen.

Herzliche Grüße
Ihr Jürgens‑Team Lüdenscheid

Volker L. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwelm

5,0/5

Toller Servive!

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren und mit 5 Sternen bewertet haben. Solche positiven Stimmen motivieren unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Wenn Sie besondere Highlights aus Ihrem Besuch erlebt haben oder Anregungen für weitere Verbesserungen, teilen Sie diese gern mit uns – wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Jürgens Schwelm begrüßen zu dürfen!

Klaus Dirk H. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lüdenscheid

5,0/5

Ausgezeichneter Service.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Besuch bei Jürgens in Lüdenscheid! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Service als ausgezeichnet empfunden haben. Ihr positives Erlebnis ist genau das, was wir unseren Gästen bieten möchten, und Ihre Rückmeldung bestärkt unser Team darin, weiterhin hohe Standards zu halten.

Falls Sie noch Anregungen oder Wünsche haben, die Ihren nächsten Besuch noch angenehmer machen könnten, teilen Sie uns diese gern mit. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Michael B. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Kompetente und freundliche Mitarbeiter, 5 Sterne plus

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so zufrieden waren. Solche positiven Rückmeldungen bestärken unser Team und motivieren uns, weiterhin hohen Qualitätsstandard zu bieten. Sollten Sie in Zukunft weitere Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gern wissen – wir freuen uns darauf, Sie wieder bei Jürgens Hagen begrüßen zu dürfen. Nochmals vielen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung!

Karl Christian P. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Dillenburg

4,0/5

Gut

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung bei **Bald Automobile GmbH** in Dillenburg zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt positiv von Ihrem Besuch berichten.

Aus Ihrer Rückmeldung schließen wir, dass Ihnen insbesondere einige Aspekte (z. B. das Servicepersonal, die Fahrzeugauswahl oder die Beratung) gefallen haben – das ist für uns ein gutes Zeichen. Gleichzeitig lässt ein Stern Luft nach unten darauf schließen, dass noch Optimierungspotenzial besteht.

Falls Sie konkrete Anregungen haben, was wir Ihrer Meinung nach noch verbessern könnten (zum Beispiel Wartezeiten, Preisgestaltung, Transparenz bei Vertragsdetails oder die Ausstattung des Showrooms), würden wir diese sehr gern aufnehmen. Ihr Feedback hilft uns, gezielt an den Stellen zu arbeiten, die für unsere Kund*innen besonders wichtig sind.

Sollten Sie noch offene Fragen haben oder ein weiterführendes Gespräch wünschen, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir hoffen, Sie beim nächsten Besuch noch stärker begeistern zu können!

Manfred B. Werkstatt Mercedes

Jürgens Iserlohn

3,0/5

Die sei teinem Jahr defekte Start Stop Automatik wurde nicht repariert, da hier auch
keine Fehlermedunng angezeigt wird.
Ich will die auch nicht kostenpflichtig reparieren lssen, da der eizusparende Spritverbrauch in keinem Verhältnis zu den Repraturkosten steht.
M.f.G.
Manfred Buchholz