13860 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Jürgens Bald

Entdecken Sie 13860 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.4 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.

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Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

www.autohaus-juergens.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3194 Bewertungen

seit 12.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

10666 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,3/5

7957 Bewertungen

Google

4,2/5

406 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1732 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

474 Bewertungen

AutoScout24

5,0/5

20 Bewertungen

Ebay

4,0/5

77 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen, dass das Team durchweg freundlich, kompetent und lösungsorientiert arbeitet. Die schnelle Terminvergabe, oft mit Leihwagen oder sogar Abholung und Rücklieferung des Fahrzeugs, wird als großer Komfort empfunden. Reparaturen erfolgen zügig, professionell und ohne unnötige Zusatzarbeiten, wobei die Qualität der Ausführung regelmäßig gelobt wird. Die ausführliche Fahrzeugübergabe, klare Beratung und transparente Absprache schaffen Vertrauen, besonders bei anspruchsvollen Fahrzeugen wie Youngtimern. Auch die Flexibilität bei Ersatzteilbeschaffung und die zuverlässige Terminplanung erhalten positive Rückmeldungen. Kunden schätzen die ruhige, hilfsbereite Art der Mitarbeiter, die stets ein offenes Ohr für individuelle Anliegen haben. Insgesamt wird der Service als reibungslos, gut organisiert und preislich fair beschrieben, sodass viele Kunden den Werkstattbetrieb uneingeschränkt weiterempfehlen.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive

Letzte Einzelbewertungen

Marianne Margarete M. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Dillenburg

5,0/5

Es wurde alles zügig und reibungslos ausgeführt.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass alles zügig und reibungslos für Sie ablief.

Lothar G. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

3,0/5

Es wurde wegen der sich in kurzer Zeit entladenden 12V-Batterie und dem damit verbundenen Totalausfall, zum zweiten Mal eine neue Software aufgespielt. Ob es jetzt nicht mehr vorkommt, kann ich nicht beurteilen, da ich seitdem das Fahrzeug fast täglich nutze. Ich kann daher keine echte Wertung abgeben!

CUBtech I. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwelm

5,0/5

Sehr kompetent und freundlich. Da geht man gerne hin

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns kompetent und freundlich betreut fühlen. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, den Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

V. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

alles bestens erledigt, danke!

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und danken Ihnen für die 5‑Sterne‑Bewertung! Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin besten Service zu bieten.

Dirk B. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lünen

5,0/5

Der Service wurde schnell erledigt. Durch die Kommunikation konnte der Serviceumfang sinnvoll begrenzt werden.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie den schnellen Service und die klare Kommunikation als positiv empfunden haben. Ihr Feedback bestärkt unser Team, weiterhin gezielt und effizient zu arbeiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Klemens H. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

1,0/5

Wunsch und Wirklichkeit klaffen weit auseinander.

Semih I. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

5,0/5

Es wurde sehr sauber gearbeitet. Fahrzeug habe ich ohne jegliche Kratzer sowie Mängel wieder bekommen. Das Fahrzeug sollte zur Abholung auf einem breiten Parkplatz abgestellt werden um Schäden fremder zu vermeiden. Auch dieser Wunsch wurde erfüllt. Ein großes Dankeschön

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass die Arbeit zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ausgeführt wurde und Ihr Fahrzeug unversehrt zurückkam. Auch die Parkplatzorganisation haben wir gerne umgesetzt, um Ihnen den Abholvorgang zu erleichtern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Frank S. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Kreuztal

3,0/5

Service B bestellt ohne Pluspaket,Schiebedach und Anhängerkupplung prüfen.
Öl selber besorgt und beim Termin im Kofferraum gehabt.
Mündlich vom Meister bei Kostenvoranschlag besprochen das Entsorgung von Öl in eigenleistung von Kunden gemacht wird.
Nach dem Service wurde Entsorgung von Altöl berechnet und Prüfung von der Anhängerkupplung stand auf der Rechnung,schade.

Marita Cortes I. Werkstatt Mercedes

Jürgens Plettenberg

5,0/5

Alles in allgemein mit der Reparatur war ich sehr zufrieden auch von Serviceberater.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns, dass Sie mit der Reparatur und der Beratung zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Heinz Georg W. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwerte

4,0/5

Sehr höflicher Empfang,
einfacher und schnelle Übergabe des Leihwagens
Sehr netter Umgang höchst kompetent
top Danke

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den freundlichen Empfang, die schnelle Übergabe des Leihwagens und den kompetenten Umgang geschätzt haben. Wir arbeiten kontinuierlich daran, beim nächsten Besuch die volle Punktzahl zu erreichen.

Frank Brokmann G. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lünen

5,0/5

Haben sich alle viel Mühe gegeben

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Einsatz unseres Teams so positiv erlebt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Susanne Q. Werkstatt Mercedes

Jürgens Unna

5,0/5

👍

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns positiv war. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Lena K. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Betzdorf

5,0/5

Alles war sehr gut, eigentlich wie immer

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie wieder rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.