14577 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Jürgens Bald

Entdecken Sie 14577 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.5 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.

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Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

www.autohaus-juergens.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3639 Bewertungen

seit 12.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

10938 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,3/5

8200 Bewertungen

Google

4,2/5

404 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1736 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

495 Bewertungen

AutoScout24

5,0/5

26 Bewertungen

Ebay

4,0/5

77 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden betonen immer wieder, wie freundlich und hilfsbereit das Team ist. Termine werden pünktlich eingehalten, sodass Reifenwechsel, TÜV Untersuchungen oder Reparaturen zügig abgeschlossen werden. Die Fachkompetenz der Techniker wird als sehr hoch beschrieben, wobei Arbeiten präzise und zuverlässig erledigt werden. Viele berichten, dass Ersatzteile und Ersatzreifen schnell beschafft werden, sogar innerhalb von 24 Stunden, was besonders in Notlagen geschätzt wird. Der Service an der Anmeldung wird als nett, respektvoll und zuvorkommend empfunden, ebenso wie die telefonische Beratung, bei der Probleme klar erklärt und Lösungen angeboten werden. Zusätzliche Angebote wie ein Taxi Service oder die Unterstützung bei der Nutzung von Rabattprogrammen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt fühlen sich Kunden gut betreut, verlassen die Werkstatt zufrieden und empfehlen das Haus gerne weiter.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive

Letzte Einzelbewertungen

Dr. Frank P. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

Sehr freundliche Beratung und die Möglichkeit, an der Begutachtung des Fahrzeugs teilzunehmen. Professionelle und schnelle Abwicklung des Werkstattaufenthalts und der Fahrzeugübergabe.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie die freundliche Beratung und die Möglichkeit zur Fahrzeugbegutachtung positiv erlebt haben. Auch die schnelle und professionelle Abwicklung in der Werkstatt sowie die reibungslose Fahrzeugübergabe sind für uns wichtig. Ihr Lob motiviert das gesamte Team, den Service auf diesem Niveau zu halten. Danke für die 5‑Sterne‑Bewertung!

Blanka V. Werkstatt Mercedes

Jürgens Iserlohn

5,0/5

Als langjährige Kunden Ihres Hauses möchten wir diese Gelegenheit nutzen, die Expertise,
Erklärungsgründlichkeit und sehr freundliche, persönliche Kunden- Zugewandheit
Ihrer Herren Heimann und Wickenkamp besonders lobend hervorzuheben.
Blanca und Andreas Voss, Hagen

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die fachliche Kompetenz, die gründlichen Erklärungen und die persönliche, freundliche Betreuung als besonders wertvoll empfunden haben. Ihr Lob bestärkt unser Team, weiterhin individuell auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bei Jürgens Iserlohn begrüßen zu dürfen.

Peter K. Werkstatt Mercedes

Jürgens Unna

5,0/5

Alles super geklappt.
Kosten günstiger als vorher angesagt👍

Antwort vom Autohaus

Freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und die Preise Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin guten Service zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Horst P. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

5,0/5

Da ich schon über dreißig Jahren diese Werkstatt aufsuche,
war ich bisher mit der Leistung immer zufrieden.
Auch mit den Jetzigen Arbeiten ist alles zur Zufriedenheit
ausgeführt worden.Dank an Herrn Driesener.
Mit freundlichem Gruß
Horst Pankow

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das langjährige Vertrauen und die durchweg positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit den aktuellen Arbeiten rundum zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin zuverlässigen Service zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Birgitt K. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

5,0/5

So lief alles wie gewohnt. Allerdings überfuhr der „Meister“, der meinen Mercedes auf Hebebühne fuhr, einen Pylone. Es entstand aber zum Glück kein Schaden.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr über Ihre 5‑Sterne‑Bewertung und dass Sie mit dem Service insgesamt zufrieden waren. Gleichzeitig tut es uns leid, dass beim Anheben Ihres Fahrzeugs ein Zusammenstoß mit einem Gegenstand passiert ist – das entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch. Wir prüfen den Vorfall intern, um künftig solche Situationen zu vermeiden, und stehen Ihnen bei Fragen gern zur Verfügung. Danke für Ihr Vertrauen!

Sava I. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

1,0/5

Es kamen dellen und Kratzer zusätzlich dazu, keine absprachen wurden gehalten Erreichbarkeit katastrophal es geht keiner dran. Sehr unzufrieden würde ich nicht weiter empfehlen.
Grösste abzocke!

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es nicht zu einer besseren Rückmeldung gereicht hat. Wir haben Ihr Anliegen aufgenommen, um unseren Service weiterhin zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH

Margarita H. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

5,0/5

Vollkommen zufrieden. Wie immer!!!!!

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie erneut rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Silvia R. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lünen

5,0/5

Sehr nettes Team und reibungsloser Ablauf.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback und die 5‑Sterne‑Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie den Ablauf als reibungslos und das Team als nett erlebt haben.

Gerhard K. Werkstatt Mercedes

Jürgens Unna

5,0/5

Empfang Top, Nett Freundlich.
Werkstatt Top.(man ist zuhause Daumen hoch)

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass Sie den Service am Empfang und in der Werkstatt als top empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Wilhelm Z. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

5,0/5

Danke für die Beratung und den tollen Service

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Beratung und Service so zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Johann S. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

5,0/5

Fachliche und menschliche Betreuung hervorragend !

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die fachliche und menschliche Betreuung als hervorragend erlebt haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin höchste Qualität zu bieten, und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Paul P. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

Es hat alles sehr gut funktioniert. Kommunikation sowie die Reparatur waren einwandfrei!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass sowohl die Kommunikation als auch die Reparatur zu Ihrer vollen Zufriedenheit verliefen. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Brigitte S. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

5,0/5

Sehr kompetente Behandlung und Ausführung des Serviceauftrages. Ich werde bestimmt alle anfallenden Arbeiten am Auto bei Ihnen durchführen lassen. Danke für eine fast 50-jährige Betreuung!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der kompetenten Behandlung und dem Service zufrieden sind und uns Ihr Vertrauen für zukünftige Arbeiten schenken. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Thomas Josef A. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

1,0/5

Ich warte bis heute auf einen Rückruf und auf die Beantwortung meiner Mail, die ich an verschiedene Adressen gesendet habe.
Service geht anders

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es nicht zu einem besseren Feedback gereicht hat. Wir haben Ihr Anliegen geprüft und uns bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Wir wünschen Ihnen allzeit eine gute Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens Automobile GmbH

Waldemar M. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwelm

5,0/5

Guten Tag,

ich möchte Ihnen kurz eine Rückmeldung geben: Herr Quast hat wie immer einen wirklich hervorragenden Job gemacht seit 2 Jahren bin ich vollkommen zufrieden. Sowohl fachlich als auch menschlich ist Herr Quast ein äußerst kompetenter, verlässlicher und angenehmer Kundenberater. Bitte geben Sie ihm dieses Lob weiter.

Vielen Dank und freundliche Grüße
Waldemar März

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und geben Ihr Lob selbstverständlich weiter. Es ist schön zu hören, dass Sie seit zwei Jahren mit unserem Service rundum zufrieden sind. Vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung und die freundlichen Grüße!