13582 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Jürgens Bald

Entdecken Sie 13582 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.4 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.

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Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

www.autohaus-juergens.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

2991 Bewertungen

seit 12.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

10591 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,3/5

7900 Bewertungen

Google

4,2/5

404 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1724 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

469 Bewertungen

AutoScout24

5,0/5

18 Bewertungen

Ebay

4,0/5

76 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen, dass das Team durchweg freundlich, kompetent und lösungsorientiert arbeitet. Die schnelle Terminvergabe, oft mit Leihwagen oder sogar Abholung und Rücklieferung des Fahrzeugs, wird als großer Komfort empfunden. Reparaturen erfolgen zügig, professionell und ohne unnötige Zusatzarbeiten, wobei die Qualität der Ausführung regelmäßig gelobt wird. Die ausführliche Fahrzeugübergabe, klare Beratung und transparente Absprache schaffen Vertrauen, besonders bei anspruchsvollen Fahrzeugen wie Youngtimern. Auch die Flexibilität bei Ersatzteilbeschaffung und die zuverlässige Terminplanung erhalten positive Rückmeldungen. Kunden schätzen die ruhige, hilfsbereite Art der Mitarbeiter, die stets ein offenes Ohr für individuelle Anliegen haben. Insgesamt wird der Service als reibungslos, gut organisiert und preislich fair beschrieben, sodass viele Kunden den Werkstattbetrieb uneingeschränkt weiterempfehlen.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive

Letzte Einzelbewertungen

Cihan Ö. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Einen guten Kundenservice und freundliche Mitarbeiter.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass unser Service und das Team Ihren Besuch so angenehm gestaltet haben.

Bettina Maria M. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwerte

5,0/5

Super Service, direkte Hilfe in der Not, sofort reagiert und perfekt gelöst!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass wir in Ihrer Situation schnell und zuverlässig helfen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Jörg J. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Alles top

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war und Sie mit allem zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, den hohen Standard weiterzuhalten.

B & S I. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lüdenscheid

5,0/5

Guten Morgen zusammen,

die seitlichen Scheiben im hinteren Bereich, lassen immer noch erhebliche Windgeräusche durch.
Ich habe das im Service Auftrag vermerkt, anscheinend wurde sich nicht darum
gekümmert.
Mit freundlichen Grüßen
Holger Bär

Antwort vom Autohaus

Guten Morgen,

es tut uns leid zu hören, dass die seitlichen Scheiben im hinteren Bereich weiterhin störende Windgeräusche verursachen und der Service‑Eintrag offenbar nicht bearbeitet wurde. Wir verstehen, wie ärgerlich das ist, und möchten das Problem schnellstmöglich klären. Bitte kontaktieren Sie unser Service‑Team direkt, damit wir den Vorgang prüfen und eine passende Lösung finden können.

Wir freuen uns gleichzeitig sehr über Ihre 5‑Sterne‑Bewertung und danken Ihnen für das Vertrauen in unser Team in Lüdenscheid. Ihr Feedback hilft uns, den Service weiter zu verbessern.

Gerda H. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

4,0/5

Erst bei 2. Termin wurde der Service durchgeführt.

Antwort vom Autohaus

Es tut uns leid, dass der Service erst beim zweiten Termin durchgeführt werden konnte. Wir arbeiten daran, die Terminabwicklung zu optimieren, und stehen Ihnen gern für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, um zukünftige Abläufe zu verbessern. Danke für Ihr Feedback und die 4 Sterne.

Heinz Günter P. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwelm

5,0/5

Sehr freundliches und kompetentes Team.
Der vereinbarte Termin wurde eingehalten, die Arbeiten wurden schnell und zuverlässig ausgeführt.
Der Serviceberater Herr Quast ist mit mir den Service-Bericht durchgegangen, es wurden Hinweise gegeben, alle Fragen wurden beantwortet.
Sehr positives Gesamtbild.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team und der termingerechten Ausführung zufrieden sind. Auch die ausführliche Beratung und die schnellen Antworten auf Ihre Fragen sind für uns ein wichtiges Ziel. Ihr positives Feedback bestärkt uns, den hohen Qualitätsstandard beizubehalten. Wir freuen uns, Sie auch künftig bei Jürgens Schwelm begrüßen zu dürfen.

A. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Pünktlich, zuverlässig, preiswert, unkompliziert, sehr freundlicher Kontakt

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als pünktlich, zuverlässig und preiswert erlebt haben. Ihr Lob zum unkomplizierten Ablauf und dem freundlichen Kontakt motiviert unser Team, weiterhin so zu arbeiten.

C. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Das Autohaus Jürgens ist sehr gut im Service. Sie machen alle einen sehr guten Job. Wenn die Entfernung zu uns nach Hause nicht wäre, würde ich auch meine Autos dort liebend gern leasen.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback zu unserem Service – es freut uns sehr, dass Sie mit der Arbeit unseres Teams zufrieden sind. Wir verstehen, dass die Anfahrt ein Hindernis sein kann, und hoffen, dass wir Ihnen künftig mit flexiblen Lösungen entgegenkommen können. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Fahrzeugwunsch wieder begrüßen zu dürfen.

Reinhard S. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Betzdorf

5,0/5

Alle Arbeiten wurden schnell und ordenlich ausgeführt. Danke an des freundliche Personal.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die schnelle und ordentliche Ausführung sowie den freundlichen Service als besonders angenehm empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Peter G. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

Die Bremsen mussten überholt werden. Hat alles vereinbarungsgemäß funktioniert- diesmal erhielt ich sogar den versprochenen Anruf!

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass die Bremsenüberholung zu Ihrer Zufriedenheit verlief und der angekündigte Rückruf Sie erreicht hat. Ihr positives Feedback motiviert unser Team – wir stehen Ihnen jederzeit gern wieder zur Verfügung.

Michael K. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Ich bin sehr zu Friedenen mit den Arbeiten die an meinen Wagenen duchgefürt wurden bis auf einen Schlüssel der nicht richtig fugzunirt

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu den durchgeführten Arbeiten. Es tut uns leid, dass der Schlüssel nicht richtig funktioniert – wir kümmern uns gern darum, das Problem schnell zu beheben. Bitte melden Sie sich bei uns, damit wir den Schlüssel umgehend prüfen und korrigieren können.

Frank S. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Freundliche und kompetente Abwicklung

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Abwicklung als freundlich und kompetent erlebt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Lea Marie M. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lüdenscheid

5,0/5

Absolut empfehlenswerter Service! Von der Terminvereinbarung bis zur Abholung des Fahrzeugs hat alles perfekt funktioniert. Das Team ist freundlich, kompetent und nimmt sich Zeit für eine Beratung. Die Arbeiten wurden schnell, zuverlässig und zu einem fairen Preis erledigt. Man merkt sofort, dass hier mit Erfahrung und Leidenschaft gearbeitet wird. Ich komme definitiv wieder und kann die Werkstatt uneingeschränkt weiterempfehlen!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das durchweg positive Feedback! Es freut uns sehr, dass die Terminabwicklung, die Fahrzeugabholung und die Beratung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Auch die zügige und zuverlässige Ausführung zu einem fairen Preis schätzen wir besonders. Ihr Hinweis auf unser erfahrenes und leidenschaftliches Team motiviert uns, den hohen Qualitätsstandard weiter zu halten. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!

Hans Peter D. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwerte

5,0/5

Wie immer: höflich,hilfsbereit und fachkompetent

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich, hilfsbereit und kompetent empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Tanja P. Werkstatt Mercedes

Jürgens Iserlohn

5,0/5

Alles prima. Gerne wieder.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback – wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch so positiv war und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.