14249 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Jürgens Bald

Entdecken Sie 14249 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.5 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.

Video

Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

www.autohaus-juergens.de
Impressum

Video

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3433 Bewertungen

seit 12.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

10816 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,3/5

8082 Bewertungen

Google

4,2/5

404 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1736 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

491 Bewertungen

AutoScout24

5,0/5

26 Bewertungen

Ebay

4,0/5

77 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden betonen immer wieder, wie freundlich und hilfsbereit das Team ist. Termine werden pünktlich eingehalten, sodass Reifenwechsel, TÜV Untersuchungen oder Reparaturen zügig abgeschlossen werden. Die Fachkompetenz der Techniker wird als sehr hoch beschrieben, wobei Arbeiten präzise und zuverlässig erledigt werden. Viele berichten, dass Ersatzteile und Ersatzreifen schnell beschafft werden, sogar innerhalb von 24 Stunden, was besonders in Notlagen geschätzt wird. Der Service an der Anmeldung wird als nett, respektvoll und zuvorkommend empfunden, ebenso wie die telefonische Beratung, bei der Probleme klar erklärt und Lösungen angeboten werden. Zusätzliche Angebote wie ein Taxi Service oder die Unterstützung bei der Nutzung von Rabattprogrammen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt fühlen sich Kunden gut betreut, verlassen die Werkstatt zufrieden und empfehlen das Haus gerne weiter.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive

Letzte Einzelbewertungen

Thomas S. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

Sehr gute Terminabstimmung, freundlicher und zuvorkommender Service vor Ort. Sehr rasche Umsetzung des Reifenswechsels. Ich bin sehr zufrieden

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Terminabstimmung, unser Service vor Ort und die schnelle Durchführung des Reifenswechsels Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Amir Schahram N. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lünen

5,0/5

👌🏻👌🏻👌🏻

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Erika F. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

super leistung, freundliche Bedienung

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback – wir freuen uns, dass Sie mit unserer Leistung und dem Service zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Horst Erich K. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Es hat erst einmal alles gut geklappt mit dem Räderwechsel bis auf das ich zu Hause war und mir beim ausladenden der Winterreifen aus dem Kofferraum auffiel das bei einen Rad der Nabendeckel fehlte.
Das war dann der Grund mich wieder auf den Weg zur Werkstatt zu machen um den Fall zu klären.Wie sich dann herausstellte wurde dieser fehlende Nabendeckel auch in der Werkstatt wiedergefunden und mir übergeben.Der Werkstattmeister hat sich auch mehrfach entschuldigt.Trotz dieser kleinen Panne bin ich sehr zufrieden, letztendlich sind wir alle nur "Menschen"

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr offenes Feedback! Es freut uns sehr, dass der Räderwechsel insgesamt zu Ihrer Zufriedenheit verlief und Sie unser Team trotz des kleinen Missgeschicks positiv bewerten. Wir verstehen, dass das Fehlen des Nabendeckels im Kofferraum ärgerlich war, und schätzen Ihre Geduld, den Weg erneut zur Werkstatt zu machen. Ihre Anmerkung nehmen wir zum Anlass, die Kontrolle der Teile vor dem Verlassen der Werkstatt noch genauer zu prüfen, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Es ist schön zu hören, dass unser Werkstattmeister die Situation entschuldigt und schnell eine Lösung gefunden hat. Wir freuen uns, Sie weiterhin zuverlässig betreuen zu dürfen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.

Manfred K. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)

5,0/5

War mit der Durchführung der Arbeiten und Dauer der Zeit sehr zufrieden

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie mit der Durchführung und dem Zeitrahmen zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bei Bald Automobile begrüßen zu dürfen.

Ulrich R. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lünen

4,0/5

Es wurde alles zu meiner Zufriedenheit in der Werkstatt beim Räderwechsel erledigt. Einen Stern habe ich abgezogen, weil sonst immer das Fahrzeug gewaschen und sauber übergeben wurde, das war leider dieses Mal nicht der Fall. Schade!!

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass der Räderwechsel zu Ihrer Zufriedenheit erledigt wurde. Es tut uns leid, dass das Fahrzeug diesmal nicht wie gewohnt gewaschen übergeben wurde – das entspricht nicht unserem Standard. Wir prüfen den Vorgang intern und sorgen künftig dafür, dass die Reinigung wieder selbstverständlich erfolgt.

Michele Pietro G. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwelm

5,0/5

Alles bestens 👍🏻

Antwort vom Autohaus

Das freut uns sehr! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Reich Coatex G. Werkstatt Mercedes

Jürgens Plettenberg

5,0/5

Zuverlässig und schnell - Danke

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als zuverlässig und zügig empfunden haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team – danke!

Dr. Trutzhart I. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

alles bestens

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Termin!

Pro Dev G. Werkstatt Mercedes

Jürgens Unna

5,0/5

Alles super

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin besten Service zu bieten.

Marcel M. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

4,0/5

Ich war mit dem Besuch und der Betreuung an dem Tag super zufrieden. Einen Stern ziehe ich trotzdem ab , da ich aus internen Kreisen gehört habe, das mein Auto seid einer halben Stunden schon fertig sei ich aber trotzdem noch so lange warten musste. Ansonsten alles super 👍

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung und dem Gesamteindruck Ihres Besuchs zufrieden waren. Gleichzeitig verstehen wir, wie ärgerlich die verlängerte Wartezeit war, obwohl Sie von einer schnellen Fertigstellung gehört hatten. Wir werden künftig die internen Informationswege noch besser abstimmen, damit solche Verzögerungen transparent und nachvollziehbar kommuniziert werden können. Sollten Sie beim nächsten Termin erneut Fragen zum Fortschritt haben, stehen Ihnen unsere Mitarbeiter gerne für ein kurzes Update zur Verfügung. Wir hoffen, dass Ihr Fahrzeug nun einwandfrei läuft und Sie uns bald wieder besuchen.

Dr. Klaus-Georg M. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Sehr guter Service!

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team.

Huss G. Werkstatt Mercedes

Jürgens Plettenberg

5,0/5

Es war alles sehr gut organisiert und der Termin wurde eingehalten.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns sehr, dass die Organisation und die Termineinhaltung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Ugur D. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lüdenscheid

5,0/5

Top!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback – wir freuen uns, dass Ihr Besuch so positiv war und hoffen, Sie bald wiederzusehen.

Achim L. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Dillenburg

5,0/5

Gute Betreuung

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie die Betreuung als positiv erlebt haben! Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin besten Service zu bieten.