14577 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Jürgens Bald

Entdecken Sie 14577 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.5 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.

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Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

www.autohaus-juergens.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3639 Bewertungen

seit 12.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

10938 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,3/5

8200 Bewertungen

Google

4,2/5

404 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1736 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

495 Bewertungen

AutoScout24

5,0/5

26 Bewertungen

Ebay

4,0/5

77 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden betonen immer wieder, wie freundlich und hilfsbereit das Team ist. Termine werden pünktlich eingehalten, sodass Reifenwechsel, TÜV Untersuchungen oder Reparaturen zügig abgeschlossen werden. Die Fachkompetenz der Techniker wird als sehr hoch beschrieben, wobei Arbeiten präzise und zuverlässig erledigt werden. Viele berichten, dass Ersatzteile und Ersatzreifen schnell beschafft werden, sogar innerhalb von 24 Stunden, was besonders in Notlagen geschätzt wird. Der Service an der Anmeldung wird als nett, respektvoll und zuvorkommend empfunden, ebenso wie die telefonische Beratung, bei der Probleme klar erklärt und Lösungen angeboten werden. Zusätzliche Angebote wie ein Taxi Service oder die Unterstützung bei der Nutzung von Rabattprogrammen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt fühlen sich Kunden gut betreut, verlassen die Werkstatt zufrieden und empfehlen das Haus gerne weiter.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive

Letzte Einzelbewertungen

Schmidt Tragwerksplanung G. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Dillenburg

5,0/5

Super freundlicher Empfang. Sehr guter Service mit Hol- und Bringservice und reibungsloser Abwicklung durch die Werkstatt.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass Sie den Empfang, den Hol‑ und Bringservice sowie die reibungslose Werkstattabwicklung als so gut erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Emrah Z. Werkstatt Mercedes

Jürgens Unna

5,0/5

Sehr freundliches und kompetentes Team. Alles lief reibungslos, professionell und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Vielen Dank für die tolle Betreuung – gerne wieder!

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und die Zusammenarbeit als reibungslos empfunden haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Dr. Klaus-Georg M. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Guter Service

Antwort vom Autohaus

Freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Bestattungen F. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

Wir sind "rundherum" sehr zufrieden mit dem ganzen Team der Mitarbeiter !

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Glückwunsch zu Ihrer tollen Erfahrung, es freut uns sehr, dass unser Team Sie rundum überzeugen konnte. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Industrievertretung S. Werkstatt Mercedes

Jürgens Unna

4,0/5

Die Mitarbeiter waren wie immer sehr freundlich und hilfsbereit, das einzige, was nicht so schön war, ist die Tatsache, dass Rückfragen seitens der Werkstatt bestanden, da diese hat uns jedoch tel. nicht erreicht und da sie keine Rufnummer anzeigt, konnten wir auch nicht zurückrufen, dieser Umstand sollte vielleicht mal überdacht werden. Ansonsten ist alles super abgelaufen.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback zu unserem Team – es freut uns sehr, dass Sie die freundliche und hilfsbereite Unterstützung erlebt haben. Das Problem mit den nicht zurückverfolgbaren Anrufen verstehen wir und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir prüfen derzeit, wie wir die Erreichbarkeit und die Anzeige der Rufnummern verbessern können, damit Rückfragen künftig schneller geklärt werden. Sollten Sie noch offene Fragen haben, melden Sie sich gern direkt bei uns – wir helfen Ihnen umgehend weiter. Wir hoffen, Ihren nächsten Besuch noch reibungsloser zu gestalten.

Ralf G. Werkstatt Mercedes

Jürgens Unna

5,0/5

Wie immer top!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie wieder zufrieden waren und wir Ihren Erwartungen entsprechen konnten.

Joachim B. Werkstatt Mercedes

Jürgens Unna

5,0/5

Alles okay

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns rundum gelungen war.

Carsten E. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lünen

5,0/5

Sehr guter Service von der Terminbuchung über die Annahme und dem Service bis zur Abholung.
Sehr gut
Info über die Arbeiten die erledigt werden müssen und den Kosten

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Terminvereinbarung, dem Service vor Ort und der Abholung rundum zufrieden waren. Auch die transparente Information zu den notwendigen Arbeiten und den Kosten schätzen wir besonders. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hohen Qualitätsstandard zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Angela Erika M. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

Die Werkstadt meines Vertrauens war viele Jahre in Eichen.
Nun mußte ich das erste mal die Werkstadt der Firma Bald in Siegen aufsuchen.
Ich war begeistert. Bin von den Damen sehr freundlich berüßt worden.
Man hat mir alles gezeigt und erklärt. Der vereinbarte Termin wurde eingehalten.
Mein zugewiesener Sachbearbeiter war der Herr Jürgens. Ein sehr hilfsbereiter Mann.
Ihm gilt ein besonderer Dank. Wenn das immer so zuverlässig in dieser Niederlassung abläuft, kann ich diese Werkstadt nur empfehlen.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei Ihrem ersten Besuch in Siegen so gut aufgehoben gefühlt haben. Besonders schön ist, dass Sie die freundliche Begrüßung, die ausführliche Vorführung und die zuverlässige Termin‑Einhaltung hervorheben. Auch die Unterstützung durch Ihren Ansprechpartner hat offenbar einen bleibenden Eindruck hinterlassen – das ist genau das Service‑Level, das wir anstreben. Ihre Empfehlung bestärkt uns, den hohen Qualitätsstandard in dieser Niederlassung weiter zu leben. Sollten Sie künftig weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Constanze Lynn H. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Danke

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr über Ihre 5‑Sterne‑Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

LMB G. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

1,0/5

Ich bin seit 3 mal für das gleiche Problem und wird nicht dass Auto hatte immer das gleiche Problem

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass es nicht zu einer besseren Bewertung gereicht hat. Ihre Rückmeldung nehmen wir zum Anlass unseren Service weiterhin zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens Automobile GmbH

Wolfgang C. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

Perfekter Service!

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren und uns mit 5 Sternen bewertet haben. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!

Rüdiger J. Werkstatt Mercedes

Jürgens Iserlohn

5,0/5

Immer freundliche und kompetente Unterstützung / Beratung durch Ihren Kundendienstmeister (Hr. Wickenkamp) vor Ort.
Absprachen werden eingehalten und termingerecht durchgeführt.
Telefonische Erreichbarkeit und Durchführung der besprochenen Aktionen erstklassig.
Danke ...

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass die Unterstützung vor Ort, die Einhaltung der Absprachen und die telefonische Erreichbarkeit Ihren Erwartungen entsprechen. Ihr Lob motiviert unser Team, den Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Sollten Sie künftig weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Jörg J. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

Alles Bestens ! Der Hol,-u.Bringeservice bzw. das Angebot
über einen Taxigutschein waren noch das Sahnehäubchen. Besonders zu loben mein Servicebearbeiter!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass unser Hol‑ und Bringservice sowie der Taxigutschein Ihren Besuch abgerundet haben. Ihr Lob an unser Team motiviert uns, den Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Termin bei uns.

Yakup M. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

Alles gut

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback und die 5 Sterne. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.