13860 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Jürgens Bald

Entdecken Sie 13860 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.4 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.

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Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

www.autohaus-juergens.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3194 Bewertungen

seit 12.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

10666 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,3/5

7957 Bewertungen

Google

4,2/5

406 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1732 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

474 Bewertungen

AutoScout24

5,0/5

20 Bewertungen

Ebay

4,0/5

77 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen, dass das Team durchweg freundlich, kompetent und lösungsorientiert arbeitet. Die schnelle Terminvergabe, oft mit Leihwagen oder sogar Abholung und Rücklieferung des Fahrzeugs, wird als großer Komfort empfunden. Reparaturen erfolgen zügig, professionell und ohne unnötige Zusatzarbeiten, wobei die Qualität der Ausführung regelmäßig gelobt wird. Die ausführliche Fahrzeugübergabe, klare Beratung und transparente Absprache schaffen Vertrauen, besonders bei anspruchsvollen Fahrzeugen wie Youngtimern. Auch die Flexibilität bei Ersatzteilbeschaffung und die zuverlässige Terminplanung erhalten positive Rückmeldungen. Kunden schätzen die ruhige, hilfsbereite Art der Mitarbeiter, die stets ein offenes Ohr für individuelle Anliegen haben. Insgesamt wird der Service als reibungslos, gut organisiert und preislich fair beschrieben, sodass viele Kunden den Werkstattbetrieb uneingeschränkt weiterempfehlen.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive

Letzte Einzelbewertungen

Klaus S. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

4,0/5

Alles i. O.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die 4‑Sterne‑Bewertung. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.

Hans-Joachim A. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

Alles zur vollsten Zufriedenheit wurde erledigt. Danke

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns in Siegen begrüßen zu dürfen.

Jung GmbH & Co. K. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Dillenburg

5,0/5

Wie immer, alles super gelaufen !

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch wieder reibungslos verlief und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Termin.

Thomas W. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

5,0/5

Freundliche Begrüßung, zuvorkommender Service - so sollte es in einem Mercedes-Autohaus sein. Während der Wartezeit wurden Getränke angeboten. Bei der Fahrzeugrückgabe wurde ich ausführlich informiert.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche Begrüßung, den zuvorkommenden Service und die angebotenen Getränke während der Wartezeit als angenehm empfunden haben. Auch die ausführliche Information bei der Fahrzeugrückgabe schätzen wir sehr. Wir freuen uns, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.

Michael K. Gebrauchtwagen Mercedes

Jürgens Schwerte

5,0/5

Nette Atmosphäre.
Gebrauchtwagen EQB wie beschrieben erhalten und angemeldet.
Dank an Herrn Sumera.

Komme demnächst zur Inspektion mit dem Auto wieder... :-)

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem EQB und unserem Service rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team. Gerne unterstützen wir Sie auch bei der bevorstehenden Inspektion. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!

Gerd Van der V. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)

5,0/5

Einfach nur gut !

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback – es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Karl Heinz M. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Betzdorf

5,0/5

Wie immer: freundlich, pünktlich und hilfsbereit.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung – es freut uns, dass Sie unseren Service als freundlich, pünktlich und hilfsbereit erlebt haben. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!

Halina W. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

1,0/5

Guten Tag

Habe mein Auto zu Lackierung gebracht hatte drei bollen auf dem Dach von Silvester und Motorhaube war zerkratzt später hab mein Auto abgeholt und gesehen das die so um sauber gearbeitet haben die habe mein innen Himmel dreckig gemacht und vor der Spiegel nicht richtig fest gemacht eine Seite fest die andere nicht bei ein GLC 220 d neu Fahrzeug

Wir wurde gesagt das der Mitarbeiter gekündigt wurde der das gemacht hat was für ein scheiss

Kümmern heut bitte für vernünftig Personal und arbeitet mal sauber mit teuer Auto besonders mit weiße Himmel und nicht das alles aussieht das man alles abreißt und gut das ich noch mal geschaut hab innen Raum dreckig hinten im Kofferraum Pappe von der Dämmung liegen würde mit Gewalt gearbeitet

Und das ist nicht nur einmal gewesen sondern das zweite Mal war es mit mein Fahrer sitzt bei repariert des sitzet würde ganze innen Ausstattung beschädigt es wir einfach nicht ordentlich gearbeitet

Seit den werde ich mir noch überlegen ob ich mir dein Mercedes Auto kaufe oder nicht
Kein vertraue zum Mercedes

Mit freundlichen Grüßen
Wolf

Sven L. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lünen

5,0/5

Direkt eine sehr freundliche Begrüßung . Die Thematik am Auto wurde nochmal persönlich durchgesprochen. Es wurde zudem danach gefragt, ob es irgendwelche Geräusche oder andere Dinge gibt, die ggf. nicht zugeordnet/ angesprochen worden sind. Es gab im Anschluss der Reparatur eine telef. Rückmeldung zum Inhalt der durchgeführten Arbeiten.

Danke, ich komme gerne wieder.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die persönliche Beratung und die gründliche Nachbesprechung rund um Ihr Fahrzeug als angenehm empfunden haben. Auch die telefonische Rückmeldung nach der Reparatur schätzen wir als wichtigen Service‑Aspekt. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Bis bald!

Barbara B. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

Alles zur vollsten Zufriedenheit gelaufen

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Glückwunsch zu Ihrer positiven Erfahrung – wir freuen uns, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlief. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!

Anna Renate H. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)

2,0/5

Leider bin ich dieses Mal nicht zufrieden. Ein Brief an den Serviceleiter ist unterwegs zu Ihnen wo sie alles erfahren können über diese Reparatur.
Komme extra zu Ihnen, weil das Auto auch bei ihnen gekauft wurde und nun dieses
Dilemma

Durch die falsche Diagnose habe ich 200 Euro praktisch umsonst bezahlt
Steht alles im Brief..

Engelbert H. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lünen

5,0/5

Sehr gute Auftragsabwicklung . Mitgenommene Wechselräder wurden perfekt gesichert eingepackt.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass die Auftragsabwicklung und die sichere Verpackung der Wechselräder Ihren Erwartungen entsprachen. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin hohen Service zu bieten. Vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!

Thomas N. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)

5,0/5

Sehr freundlicher Umgang von den Damen bei der Anmeldung bishin zum Gespräch mit dem ausführenden Personal bei der Fehlerbehebung.
Hervorheben möchte ich, dass mein PKW nach der Reparatur sauber und gewaschen übergeben wurde.
Also, alles top

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den freundlichen Service bei der Anmeldung und die kompetente Fehlerbehebung als angenehm empfunden haben. Auch die saubere Übergabe Ihres Fahrzeugs liegt uns am Herzen, und wir sind glad, dass Sie damit zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.

Peter Josef P. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

4,0/5

Super Ausführung der Reparatur, freundliches Personal. Die Unterlagen der Reparaturkosten wurden mir noch nicht zugestellt.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns, dass die Reparatur zu Ihrer Zufriedenheit verlief und Sie unser Personal als freundlich empfanden. Wir kümmern uns um die fehlenden Kostenunterlagen und lassen Ihnen diese schnellstmöglich zukommen. Danke für Ihr Feedback!

Ahmet S. Werkstatt Mercedes

Jürgens Iserlohn

5,0/5

Herr Espesido ist der Grund warum ich mehrere Mercedes fahre , sehr höflich und korekt.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Beratung zufrieden sind und immer wieder gerne zu uns kommen.