13896 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Jürgens Bald

Entdecken Sie 13896 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.4 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.

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Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

www.autohaus-juergens.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3205 Bewertungen

seit 12.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

10691 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,3/5

7978 Bewertungen

Google

4,2/5

406 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1733 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

477 Bewertungen

AutoScout24

5,0/5

20 Bewertungen

Ebay

4,0/5

77 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden betonen immer wieder, wie freundlich und hilfsbereit das Team ist. Termine werden pünktlich eingehalten, sodass Reifenwechsel, TÜV Untersuchungen oder Reparaturen zügig abgeschlossen werden. Die Fachkompetenz der Techniker wird als sehr hoch beschrieben, wobei Arbeiten präzise und zuverlässig erledigt werden. Viele berichten, dass Ersatzteile und Ersatzreifen schnell beschafft werden, sogar innerhalb von 24 Stunden, was besonders in Notlagen geschätzt wird. Der Service an der Anmeldung wird als nett, respektvoll und zuvorkommend empfunden, ebenso wie die telefonische Beratung, bei der Probleme klar erklärt und Lösungen angeboten werden. Zusätzliche Angebote wie ein Taxi Service oder die Unterstützung bei der Nutzung von Rabattprogrammen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt fühlen sich Kunden gut betreut, verlassen die Werkstatt zufrieden und empfehlen das Haus gerne weiter.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive

Letzte Einzelbewertungen

Andreas W. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Waldbröl

5,0/5

Alles perfekt gelaufen! Freundlich, kompetent und schnell

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass Sie den Service als freundlich, kompetent und zügig erlebt haben.

Walter K. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)

5,0/5

Sehr zuverlässiges und kompetentes Fachpersonal, Einhaltung von Terminen klappt gut, guter Service und hohe Kundenfreundlichkeit

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie unser kompetentes Team, die termingerechte Abwicklung und den freundlichen Service schätzen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Pascal T. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

Es hat diesmal wieder alles gut geklappt, ich bin rundum zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Auf Ihren nächsten Besuch bei uns freuen wir uns bereits!

Volker L. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwelm

5,0/5

Toller, sehr schneller Service, sehr nette kompetente Mitarbeiter 😊

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den schnellen Service und unser kompetentes Team als so angenehm erlebt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Michael B. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwerte

5,0/5

Freundlicher Service und gute Planung für den Werkstattbesuch und Ersatzteilbeschaffung. Termingerechte Fertigstellung.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback. Es freut uns, dass Service, Planung und termingerechte Fertigstellung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Horst Wolfgang M. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

4,0/5

Super Service 👍

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die 4 Sterne. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren – wir arbeiten kontinuierlich daran, Ihr Erlebnis beim nächsten Besuch noch weiter zu verbessern.

Dieter W. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

War alles super.

Antwort vom Autohaus

Das freut uns sehr! Wir freuen uns, dass Ihr Besuch rundum gelungen war und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Rechtsanwalt Boris S. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lünen

5,0/5

war alles OK

Antwort vom Autohaus

Danke für Ihr positives Feedback – es freut uns, dass Ihr Besuch zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Axel K. Werkstatt Mercedes

Jürgens Unna

5,0/5

Sehr nett.
VG

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch gefallen hat und danken für die 5‑Sterne‑Bewertung. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin einen freundlichen Service zu bieten.

Knöpfel und P. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

alles topp,sehr zügig

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass Sie die zügige Abwicklung als top empfunden haben – Ihr positives Feedback motiviert unser Team.

Dortmunder Fahrservice G. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

5,0/5

Super Service

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Carsten J. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lünen

5,0/5

alles prima...wie immer!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback – es freut uns sehr, dass Sie stets zufrieden sind.

Stephan K. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lünen

5,0/5

Alles perfekt, wie immer sehr zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind und unser Service Ihren Erwartungen entspricht.

Jan M. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

5,0/5

Sehr zufrieden alle sehr nette Leute weiter so 👍

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, Ihr positives Feedback und die 5 Sterne zu erhalten. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin freundlich und zuvorkommend zu arbeiten. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!

Infraktiv G. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

2,0/5

Die Arbeiten sollten laut Aussage der Werkstatt am selben Tag fertiggestellt werden. Auf irgendwelche Systemproblemen konnte das Fahrzeug erst am Folge Tag fertiggestellt werden und die Mobilität des Mitarbeiterin war nicht gewährleistet. Wir mussten alles umdisponieren und auf ein Mietfahrzeug ausweichen. Und am Telefon sollten die Scheibenwischer sowie die Reifen gewechselt werden. Für diese Leistungen wurde uns am Telefon ein Preis von 500€ angekündigt.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrte Damen und Herren der Infraktiv GmbH,
schade, dass es nicht zu einer besseren Bewertung gereicht hat. Wir nehmen das Feedback unserer Kunden stets zum Anlass, unsere internen Prozesse zu prüfen und fortwährend zu verbessern. Ihren Sachverhalt haben wir entsprechend überprüft. Leider kann es auch bei uns zu Verzögerungen im Prozessablauf kommen, weshalb wir die bei Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern. Bei Rückfragen zu Ihrem Fahrzeug können Sie sich jederzeit an unsere Servicemitarbeiter wenden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens Automobile GmbH