14249 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Jürgens Bald

Entdecken Sie 14249 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.5 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.

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Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

www.autohaus-juergens.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3433 Bewertungen

seit 12.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

10816 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,3/5

8082 Bewertungen

Google

4,2/5

404 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1736 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

491 Bewertungen

AutoScout24

5,0/5

26 Bewertungen

Ebay

4,0/5

77 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden betonen immer wieder, wie freundlich und hilfsbereit das Team ist. Termine werden pünktlich eingehalten, sodass Reifenwechsel, TÜV Untersuchungen oder Reparaturen zügig abgeschlossen werden. Die Fachkompetenz der Techniker wird als sehr hoch beschrieben, wobei Arbeiten präzise und zuverlässig erledigt werden. Viele berichten, dass Ersatzteile und Ersatzreifen schnell beschafft werden, sogar innerhalb von 24 Stunden, was besonders in Notlagen geschätzt wird. Der Service an der Anmeldung wird als nett, respektvoll und zuvorkommend empfunden, ebenso wie die telefonische Beratung, bei der Probleme klar erklärt und Lösungen angeboten werden. Zusätzliche Angebote wie ein Taxi Service oder die Unterstützung bei der Nutzung von Rabattprogrammen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt fühlen sich Kunden gut betreut, verlassen die Werkstatt zufrieden und empfehlen das Haus gerne weiter.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive

Letzte Einzelbewertungen

Horst R. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lünen

5,0/5

Habe keinen unterschied bemerkt, alles war wie immer.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihr Besuch wie gewohnt zu Ihrer vollen Zufriedenheit war und das positive Feedback motiviert unser Team, den gewohnten Standard weiter zu halten.

Sabine H. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

Gute Betreuung. Sehr freundlich.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Betreuung und Freundlichkeit bei Ihrem Besuch positiv erlebt haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

BSL B. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lünen

5,0/5

super service

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback – wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind!

Wolfgang B. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

5,0/5

Mit der Übernahme durch Autohaus Jürgens hat die Niederlassung eine erfreuliche Neuausrichtung erfahren, die ich als ausgesprochen gelungen bewerte.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass die Neuausrichtung Ihnen gefällt und Ihr Besuch mit Bestnote bewertet wird. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig optimal zu betreuen.

Ulrich K. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lünen

4,0/5

Kompetente Mitarbeiter, lange Wartezeiten bei Abgabe und Abholung

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass Sie unser Team als kompetent erleben. Die langen Wartezeiten bedauern wir und verbessern die Abläufe für Ihren nächsten Besuch.

Ralf S. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwelm

5,0/5

Nichts zu bemängeln

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Ihr Besuch rundum gelungen war.

Jörg S. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Dillenburg

5,0/5

Alles top

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns rundum gelungen war.

Barbara L. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

5,0/5

Ich wurde sehr gut beraten und durch die Reparatur geführt.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung und die transparente Begleitung der Reparatur als so gelungen empfunden haben.

Annette K. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)

5,0/5

Ich bin mit den durchgeführten Arbeiten voll zufrieden

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit den Arbeiten rundum zufrieden sind und uns die Höchstbewertung geben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin besten Service zu bieten.

Volker S. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

5,0/5

Nach anfänglichen Schwierigkeiten wurden meine Beanstandungen telefonisch zu 100% geklärt.
Sehr Kundenorientiert.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass die telefonische Klärung zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie unseren Service als kundenorientiert empfinden. Vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!

Christoph H. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

1,0/5

Inakzeptabel. Zunächst kurzfristige Umstellung von PitStop auf Reifenwechsel in der Werkstatt mit angebener Wartezeit von 45 min. Bis der Reifenwechsel erfolgt war hat es mehr als 1,5 h gedauert.

Dirk E. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

5,0/5

Sehr freundliche und zügige Abwicklung des Anmeldeverfahrens am Counter. Abgearbeitete Inspektion offensichtlich sehr gut. Optimale Rückmeldung. Übrigens: Endlich eine unproblematische telefonische Erreichbarkeit und Terminvergabe!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Anmeldung, Inspektion und Rückmeldung als reibungslos erlebt haben und die telefonische Erreichbarkeit nun zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert. Ihr Lob motiviert unser Team, den Service weiterhin auf diesem Niveau zu halten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Adolf W. Werkstatt smart

Jürgens Dortmund

5,0/5

schnell und freundlich

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie den Service als zügig und zuvorkommend empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Norbert E. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lünen

5,0/5

Zuverlässig und gut, eigentlich wie immer

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die Zuverlässigkeit und die gewohnte Qualität bei Ihrem letzten Besuch positiv erlebt haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Raimund H. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

5,0/5

Reifenwechsel, da kann man ja nicht viel falsch machen 😂

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns, dass der Reifenwechsel reibungslos verlief und Sie mit einem Lächeln nach Hause gefahren sind – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.