11967 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Jürgens Bald

Entdecken Sie 11967 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.5 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.

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Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

www.autohaus-juergens.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3719 Bewertungen

seit 12.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8248 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,3/5

5581 Bewertungen

Google

4,5/5

173 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1973 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

495 Bewertungen

AutoScout24

5,0/5

26 Bewertungen

Ebay

Das sagen Kunden

Kunden betonen immer wieder, wie freundlich und hilfsbereit das Team ist. Termine werden pünktlich eingehalten, sodass Reifenwechsel, TÜV Untersuchungen oder Reparaturen zügig abgeschlossen werden. Die Fachkompetenz der Techniker wird als sehr hoch beschrieben, wobei Arbeiten präzise und zuverlässig erledigt werden. Viele berichten, dass Ersatzteile und Ersatzreifen schnell beschafft werden, sogar innerhalb von 24 Stunden, was besonders in Notlagen geschätzt wird. Der Service an der Anmeldung wird als nett, respektvoll und zuvorkommend empfunden, ebenso wie die telefonische Beratung, bei der Probleme klar erklärt und Lösungen angeboten werden. Zusätzliche Angebote wie ein Taxi Service oder die Unterstützung bei der Nutzung von Rabattprogrammen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt fühlen sich Kunden gut betreut, verlassen die Werkstatt zufrieden und empfehlen das Haus gerne weiter.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive

Letzte Einzelbewertungen

Ulrich Volkmar K. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Dillenburg

4,0/5

Zuverlässig,gut

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit Zuverlässigkeit und Service zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Ralf H. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Dillenburg

5,0/5

Schnelle Fehlersuche und Reparatur. Sehr freundliche Abwicklung!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass die Fehlersuche und Reparatur zügig sowie die Abwicklung freundlich verlief. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Andreas K. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwelm

5,0/5

Fehler wurde sofort gefunden und fachmännisch behoben.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass das Problem rasch erkannt und professionell gelöst werden konnte. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.

Hartmut B. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lünen

1,0/5

Mein letztes Problem vom letzten Jahr wurde noch nicht geklärt. Mir wurde wegen meiner entladenen Batterie eine neue verbaut. Jetzt wurde der richtige Fehler gefunden. Ein Software Problem. Wir haben aber bezahlt dafür
01782016102

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit nehmen und Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir bedauern die entstandenen Umstände und dass es nicht zu einer besseren Bewertung gereicht hat. Ihr Feedback nehmen wir zum Anlass, unseren Service weiterhin zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens Automobile GmbH

Heinz Ulrich K. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

4,0/5

Eigentlich war alles soweit okay. Hätte mir allerdings bei der Fahrzeugabholgung noch einmal die persönliche Meinung des Servicemitarbeiters gewünscht.

Antwort vom Autohaus

Danke für Ihr Feedback. Es freut uns, dass der Besuch insgesamt positiv war. Wir nehmen Ihren Wunsch nach einer persönlicheren Rückmeldung bei der Fahrzeugabholung ernst und werden unser Team entsprechend sensibilisieren, damit zukünftige Abholungen noch informativer für Sie sind. Bei weiteren Anregungen stehen wir gern zur Verfügung.

Alexander R. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

Alles top abgelaufen!

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch reibungslos verlief und Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin Höchstleistungen zu erbringen.

Jürgen W. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lünen

4,0/5

Alles lief wie geplant.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns, dass Ihr Besuch reibungslos verlief – wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ulrich R. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Dillenburg

5,0/5

Sehr freundlich und kompetent!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich und kompetent erlebt haben.

Reinhard B. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lünen

5,0/5

Termin früh gebucht und somit hat alles sehr gut geklappt.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass die frühzeitige Terminvereinbarung zu einem reibungslosen Ablauf geführt hat und Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mihaly I. Werkstatt Mercedes

Jürgens Iserlohn

5,0/5

Ich bin ganz zufrieden alles bestens

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns Ihren Erwartungen entsprach und Sie rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Rainer Helmut G. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)

4,0/5

Nachdem wir 45 min in der Hotline verbrachten vorher und nachher!! Waren schlussendlich mit dem Service zufrieden!

Antwort vom Autohaus

Wir verstehen, dass die lange Wartezeit an der Hotline ärgerlich war, und freuen uns, dass Sie letztlich mit unserem Service zufrieden sind. Bei künftigen Fragen stehen wir Ihnen gern schneller zur Verfügung.

Mathias K. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lüdenscheid

5,0/5

Wie immer super freundlich und kompetent.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams erleben konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Thomas P. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lüdenscheid

4,0/5

Alles soweit OK,
einziger Kritikpunkt das Öl wurde nur bis 1mm über minimum aufgefüllt.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass Ihr Besuch im Großen und Ganzen zufriedenstellend war. Das Öl‑Nachfüllen prüfen wir intern, um künftig exakt den empfohlenen Wert zu erreichen. Beim nächsten Termin kümmern wir uns persönlich darum.

Sven S. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)

5,0/5

Der gute Service begann bei der Annahme. Herr Yannik war für mich etwas außergewöhnliches. Er lebt nicht nur für Mercedes nein er ist es. Das Ergebnis: Ich komme wieder!

MfG Uwe Schnitzler

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service von der ersten Begrüßung bis zum Abschluss als außergewöhnlich empfunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mustafa M. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Es ist alles super gelaufen!

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch reibungslos verlief und Sie mit 5 Sternen zufrieden sind. Auf ein baldiges Wiedersehen!