Entdecken Sie 14577 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.5 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.
Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.
10938 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:
4,3/5
8200
Bewertungen
Google
4,2/5
404
Bewertungen
Facebook
4,6/5
1736
Bewertungen
mobile.de
4,3/5
495
Bewertungen
AutoScout24
5,0/5
26
Bewertungen
Ebay
4,0/5
77
Bewertungen
kununu
Das sagen Kunden
Kunden betonen immer wieder, wie freundlich und hilfsbereit das Team ist. Termine werden pünktlich eingehalten, sodass Reifenwechsel, TÜV Untersuchungen oder Reparaturen zügig abgeschlossen werden. Die Fachkompetenz der Techniker wird als sehr hoch beschrieben, wobei Arbeiten präzise und zuverlässig erledigt werden. Viele berichten, dass Ersatzteile und Ersatzreifen schnell beschafft werden, sogar innerhalb von 24 Stunden, was besonders in Notlagen geschätzt wird. Der Service an der Anmeldung wird als nett, respektvoll und zuvorkommend empfunden, ebenso wie die telefonische Beratung, bei der Probleme klar erklärt und Lösungen angeboten werden. Zusätzliche Angebote wie ein Taxi Service oder die Unterstützung bei der Nutzung von Rabattprogrammen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt fühlen sich Kunden gut betreut, verlassen die Werkstatt zufrieden und empfehlen das Haus gerne weiter.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive
Letzte Einzelbewertungen
Reinhold R.WerkstattMercedes
Jürgens Lünen
5,0/5
Alles Top!
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob motiviert das gesamte Team, weiterhin hohe Qualität zu bieten.
Erichsen GmbH & Co. K.WerkstattMercedes
Jürgens Iserlohn
5,0/5
Super Arbeit
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden waren.
Uwe W.WerkstattMercedes
Bald Automobile GmbH Dillenburg
5,0/5
Mein Problem mit meinem PKW wurde zuvorkommend und kompetent gelöst.
Ich kann den Service nur weiterempfehlen.
Vielen Dank!
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen zügig und kompetent gelöst werden konnte. Es ist schön zu hören, dass Sie den Service weiterempfehlen möchten. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin besten Service zu bieten.
Anatoli B.WerkstattMercedes
Jürgens Lüdenscheid
4,0/5
Ales super danke.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns super war und Sie uns mit 4 Sternen bewertet haben. Wir arbeiten kontinuierlich daran, den letzten Stern zu erreichen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Harald Manfred V.WerkstattMercedes
Jürgens Dortmund
5,0/5
Alles super
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns rundum gelungen war. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin besten Service zu bieten.
Denise Ramona H.WerkstattMercedes
Bald Automobile GmbH Dillenburg
5,0/5
Wie immer zufrieden 😊
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie wieder zufrieden sind und wir Ihren Besuch positiv gestalten konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Termin!
Brigitte S.WerkstattMercedes
Jürgens Schwelm
5,0/5
Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche und kompetente Betreuung erlebt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Perseus Andreas D.WerkstattMercedes
Jürgens Dortmund
2,0/5
Sehr lange Wartezeit. Reparatur nicht vollständig durchgeführt. Keine Information darüber erhalten.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr Feedback! Schade, dass es nicht zu einer besseren Bewertung gereicht hat. Wir freuen uns aber darüber, dass wir die Gründe, die zu Ihrem Eindruck geführt haben, in einem persönlichen Gespräch erörtern konnten. Wir sind Ihnen für den Austausch dankbar, da wir so unseren Service und die internen Prozesse weiterhin verbessern können.
Auch in Zukunft wollen wir weiterhin für Sie der Ansprechpartner für Mercedes-Benz sein und wünschen Ihnen allzeit eine gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens Automobile GmbH
Dieter R.WerkstattMercedes
Bald Automobile GmbH Siegen
5,0/5
Gute Abwicklung ohne Probleme
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – wir freuen uns, dass die Abwicklung zu Ihrer Zufriedenheit verlief und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Maurizio M.WerkstattMercedes
Jürgens Unna
5,0/5
Super
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Dorothee L.WerkstattMercedes
Jürgens Dortmund
5,0/5
Termin gemacht,Auto zur Inspektion abgegeben und nach tel. Benachrichtigung wieder abgeholt.Arbeiten wurden ohne Beanstandungen erledigt.Alles super!!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass die Inspektion reibungslos verlief und Sie mit dem Service zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Holger P.WerkstattMercedes
Jürgens Lüdenscheid
3,0/5
Jürgens wollte sich melden, wenn die Ersatzteile da sind, das wurde vergessen. Als sie dann da waren,waren sie nicht auffindbar.
Als ich dann zum 3. Mal da war, hat der Einbau und Auto abholen und zurückbringen einwandfrei funktioniert.
Maria L.WerkstattMercedes
Bald Automobile GmbH Dillenburg
5,0/5
Sehr freundlich , genau und kompetent und adäquate Antwort bei Fragen.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem positiven Erlebnis! Es freut uns, dass Sie die freundliche, präzise und kompetente Beratung sowie die schnellen Antworten schätzen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Abdelrahman S.WerkstattMercedes
Jürgens Dortmund
5,0/5
Alles war Top
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback – es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns rundum überzeugte. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!
Peer S.WerkstattMercedes
Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)
5,0/5
Top Service, netter Annahmemeister. Alles bestens erklärt. Hier wird Service groß geschrieben.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und den ausführlichen Erklärungen zufrieden waren. Wir geben weiterhin unser Bestes, um diesen Qualitätsstandard zu halten.
1133Identifikation
3501Referenznummer
1622Stammkunde
317Fairplay
4Social Media
54,54,2543,753,5
4,59
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.