14569 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Jürgens Bald

Entdecken Sie 14569 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.5 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.

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Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

www.autohaus-juergens.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3631 Bewertungen

seit 12.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

10938 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,3/5

8200 Bewertungen

Google

4,2/5

404 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1736 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

495 Bewertungen

AutoScout24

5,0/5

26 Bewertungen

Ebay

4,0/5

77 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden betonen immer wieder, wie freundlich und hilfsbereit das Team ist. Termine werden pünktlich eingehalten, sodass Reifenwechsel, TÜV Untersuchungen oder Reparaturen zügig abgeschlossen werden. Die Fachkompetenz der Techniker wird als sehr hoch beschrieben, wobei Arbeiten präzise und zuverlässig erledigt werden. Viele berichten, dass Ersatzteile und Ersatzreifen schnell beschafft werden, sogar innerhalb von 24 Stunden, was besonders in Notlagen geschätzt wird. Der Service an der Anmeldung wird als nett, respektvoll und zuvorkommend empfunden, ebenso wie die telefonische Beratung, bei der Probleme klar erklärt und Lösungen angeboten werden. Zusätzliche Angebote wie ein Taxi Service oder die Unterstützung bei der Nutzung von Rabattprogrammen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt fühlen sich Kunden gut betreut, verlassen die Werkstatt zufrieden und empfehlen das Haus gerne weiter.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive

Letzte Einzelbewertungen

Dieter R. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

Gute Abwicklung ohne Probleme

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – wir freuen uns, dass die Abwicklung zu Ihrer Zufriedenheit verlief und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Maurizio M. Werkstatt Mercedes

Jürgens Unna

5,0/5

Super

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Dorothee L. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

5,0/5

Termin gemacht,Auto zur Inspektion abgegeben und nach tel. Benachrichtigung wieder abgeholt.Arbeiten wurden ohne Beanstandungen erledigt.Alles super!!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass die Inspektion reibungslos verlief und Sie mit dem Service zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Holger P. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lüdenscheid

3,0/5

Jürgens wollte sich melden, wenn die Ersatzteile da sind, das wurde vergessen. Als sie dann da waren,waren sie nicht auffindbar.
Als ich dann zum 3. Mal da war, hat der Einbau und Auto abholen und zurückbringen einwandfrei funktioniert.

Maria L. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Dillenburg

5,0/5

Sehr freundlich , genau und kompetent und adäquate Antwort bei Fragen.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem positiven Erlebnis! Es freut uns, dass Sie die freundliche, präzise und kompetente Beratung sowie die schnellen Antworten schätzen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Abdelrahman S. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

5,0/5

Alles war Top

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback – es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns rundum überzeugte. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!

Peer S. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)

5,0/5

Top Service, netter Annahmemeister. Alles bestens erklärt. Hier wird Service groß geschrieben.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und den ausführlichen Erklärungen zufrieden waren. Wir geben weiterhin unser Bestes, um diesen Qualitätsstandard zu halten.

Abwassertechnik Hagemann G. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

3,0/5

So weit scheint alles ok , aber der Preis für Service B ist unterirdisch :-(

Antwort vom Autohaus

Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihr Feedback und die Bewertung. Schade, dass es nicht zu einer besseren Bewertung gereicht hat. Damit wir das Kundenerlebnis verbessern können, nehmen wir Ihre Rückmeldung zum Anlass, unseren Service weiterhin auszubauen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH

Günther K. Werkstatt Mercedes

Jürgens Unna

5,0/5

Alles ordentlich und schnell erledigt.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit und zügig erledigt wurde. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Thorsten S. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)

5,0/5

Wurde sofort bedient. Sehr nettes Servicepersonal. Fühlte mich gut aufgehoben. Fehler wurde sofort behoben. Weiter so.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die rasche Bedienung, das nette Personal und die schnelle Fehlerbehebung als positiv empfunden haben. Ihr Lob bestärkt uns, den Service weiterhin auf diesem Niveau zu halten.

Serdal C. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lünen

5,0/5

Hallo, ich bin mit dem kompletten Ablauf des Termin's zufrieden. Es hat alles wunderbar geklappt. Selbst am Tag des Termin's habe ich ein Ersatzfahrzeug bekommen, obwohl ich vorher nich reserviert hatte. Vielen Dank. Ich komme bestimmt wieder. Grüße Serdal Camak

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass der komplette Ablauf reibungslos verlief und Sie sogar am selben Tag ein Ersatzfahrzeug erhalten konnten. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Guenter W. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)

5,0/5

Super Service, schnelle Arbeit, zuvorkommende Mitarbeiter. Alles ok, alle Mängel behoben, vielen Dank, nächstes Jahr wieder.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und zuvorkommenden Arbeit zufrieden waren und alle Mängel zu Ihrer Zufriedenheit behoben wurden. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch im kommenden Jahr.

Wolfgang Z. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

5,0/5

Hervorheben möchte die Flexibilität von ihrem Kfz-Techniker Herrn Skonieczny, der mich auf das Service Vorteilsprogramm aufmerksam machte, das ich aus den Augen verloren hatte.
Mit den Inspektionsarbeiten bin ich rundum zufrieden. Leider verfolgen mich später immer die hohen Kostenrechnungen; nicht nur in meinen Träumen. : -)
MfG Wolfgang Zimmermann

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zur Flexibilität unseres Technikers und zum Service‑Vorteilsprogramm – es freut uns sehr, dass die Inspektionsarbeiten zu Ihrer vollen Zufriedenheit verliefen. Gleichzeitig verstehen wir, dass die nachfolgenden Rechnungen Sie überrascht haben, und bedauern, dass die Kosten für Sie belastend wirken. Gerne prüfen wir gemeinsam, welche Positionen besonders hoch ausfielen und zeigen Ihnen mögliche Einsparpotenziale für zukünftige Wartungen auf. Wenn Sie möchten, können wir ein persönliches Gespräch vereinbaren, um die Abrechnung transparent zu erläutern und passende Lösungen zu finden. Wir hoffen, Sie bald wieder mit einem rundum zufriedenstellenden Service begrüßen zu dürfen.

Jost E. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

5,0/5

Freundliche Mitarbeiter, kompetenter Fahrzeugservice, gute Kommunikation.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams, die Kompetenz im Service und die klare Kommunikation erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Jakob H. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lünen

5,0/5

Wie seit 6 Jahren volle Zufriedenheit. Insbesondere seitens der Werkstattmitarbeiter.
Schön das es euch gibt :-)

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie seit sechs Jahren so zufrieden sind und die Arbeit unserer Werkstatt schätzen. Ihr positives Feedback motiviert das ganze Team – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!