12204 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Jürgens Bald

Entdecken Sie 12204 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.5 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.

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Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

www.autohaus-juergens.de
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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3839 Bewertungen

seit 12.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8365 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,3/5

5674 Bewertungen

Google

4,6/5

172 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1988 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

505 Bewertungen

AutoScout24

5,0/5

26 Bewertungen

Ebay

Das sagen Kunden

Kunden berichten durchweg von einer sehr hohen Zufriedenheit. Die Beratung wird als kompetent und detailreich beschrieben, wobei einzelne Mitarbeiter wie Herr Quast besonders hervorgehoben werden. Der Service gilt als freundlich, zuvorkommend und engagiert, und die Kommunikation von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugannahme verläuft reibungslos. Viele Kunden schätzen die Sauberkeit der Räumlichkeiten und das nette Team, das Fragen geduldig beantwortet, selbst wenn das Fahrzeug nicht im Haus gekauft wurde. Der gesamte Ablauf wird als unkompliziert und problemlos erlebt, sodass die Kunden das Gefühl haben, gut betreut zu sein. Die Zuverlässigkeit der Ausführung und die schnelle Bearbeitung von Problemen werden ebenfalls positiv erwähnt. Insgesamt entsteht der Eindruck, dass das Unternehmen durch professionelle Beratung, freundlichen Service und eine angenehme Atmosphäre das Vertrauen neuer und wiederkehrender Kunden gewinnt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive

Letzte Einzelbewertungen

Grün G. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwelm

5,0/5

Keine Wartezeiten,
Ausgesprochen nette Damen im Empfangsbereich

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie keine Wartezeiten hatten und unser Empfangsteam Sie so freundlich empfangen hat. Ihr positives Feedback motiviert uns, diesen Servicelevel beizubehalten.

Heike Doris L. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Reibungsloser Ablauf der Serviceleistung, von der Abgabe bis zur Rücknahme des Autos.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass der gesamte Ablauf zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Andre S. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Betzdorf

5,0/5

Kompetent und freundlich

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie die Kompetenz und Freundlichkeit unseres Teams erlebt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Iris Diana K. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwelm

5,0/5

Beste Werkstatt, beste Mitarbeiter

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und danken Ihnen herzlich für die tolle Bewertung!

Bernd K. Werkstatt Mercedes

Jürgens Plettenberg

5,0/5

Angenehm freundlich und fachkundig!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als angenehm, freundlich und kompetent erlebt haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin Höchstleistung zu bieten.

Dariusz W. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

5,0/5

Schnelle und professionelle Abwicklung.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie die schnelle und professionelle Abwicklung positiv erlebt haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Claudia D. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

5,0/5

Herzlichen Dank für den unkomplizierten Service!

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie den Service als unkompliziert empfunden haben – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Siegfried H. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

4,0/5

Die Werkstatt Termine von 4 - 5 Wochen sind für mich zu lange .

Antwort vom Autohaus

Wir verstehen, dass eine Wartezeit von vier bis fünf Wochen sehr unpraktisch sein kann, und arbeiten kontinuierlich daran, die Terminvergabe zu beschleunigen. Gerne prüfen wir für Sie, ob ein früherer Slot verfügbar ist – melden Sie sich einfach bei unserem Service-Team. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die vier Sterne!

Hans-Werner J. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwelm

5,0/5

perfekter Service, kompetenter Berater

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Beratung zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Jörg H. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

5,0/5

Motorreparatur erfolgreich durchgeführt.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass die Motorreparatur zu Ihrer Zufriedenheit abgeschlossen wurde. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Udo M. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Vom 1.Kontakt bis zur Abholung nach Reparatur hat alles super geklappt.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass der gesamte Ablauf reibungslos verlief und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Hubert K. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lüdenscheid

5,0/5

Wie immer perfekter Service von Jürgens.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service in Lüdenscheid rundum zufrieden waren.

Lidia D. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwelm

5,0/5

Superschnelle Reparatur. Preis Leistung ist sehr gut. Bin total zufrieden mit der letzten Reparatur an meinem Auto.
Doch etwas habe ich doch noch. Der neue Meister dort, muss ein neuer sein, den kannte ich bisher nicht. War ziemlich frech zu uns, wenn zu jedem Kunden so ist, wird er bestimmt nicht lange dort bleiben. Sonst sind alle super nett und freundlich.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass die Reparatur schnell erledigt war und das Preis‑Leistungs‑Verhältnis Ihren Erwartungen entspricht. Ihr positives Feedback zu unserem freundlichen Team ist motivierend. Gleichzeitig tut es uns leid, dass Sie den Eindruck hatten, unser neuer Meister sei unhöflich – das entspricht nicht unserem Service‑Standard. Wir werden das Gespräch mit ihm suchen, um das Verhalten zu verbessern. Sollten Sie weitere Anliegen haben oder ein persönliches Gespräch wünschen, können Sie sich jederzeit direkt an die Serviceleitung wenden. Danke für die 5‑Sterne‑Bewertung und das Vertrauen – wir hoffen, Sie bald wieder zu einem rundum positiven Besuch begrüßen zu dürfen.

Andreas Z. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwerte

5,0/5

Vielen Dank für die professionelle Betreuung von den Herren Andreas Korwitz und Lars Maron.
Die gesamte Abwicklung meines Inspektions-Termins in Ihrem Unternehmen Fa. Jürgens, Ndl. Schwerte war sehr professionell.
Beste Grüße,
Andreas Zietz

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Terminabwicklung als durchweg professionell empfunden haben. Ihr Lob motiviert unser Team, den Service weiterhin auf diesem hohen Niveau zu halten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei Jürgens Schwerte.

C. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

5,0/5

Ich war rundum zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und uns die Höchstnote geben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin besten Service zu bieten.