10098 Bewertungen

verifiziert

17 Standorte

Gruppe

Jürgens Bald

Entdecken Sie 10098 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.5 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.

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Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

www.autohaus-juergens.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

2806 Bewertungen

seit 12.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

7292 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,3/5

4840 Bewertungen

Google

4,4/5

186 Bewertungen

Facebook

4,7/5

1717 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

457 Bewertungen

AutoScout24

5,0/5

16 Bewertungen

Ebay

4,0/5

76 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen, dass das Team durchweg freundlich, kompetent und lösungsorientiert arbeitet. Die schnelle Terminvergabe, oft mit Leihwagen oder sogar Abholung und Rücklieferung des Fahrzeugs, wird als großer Komfort empfunden. Reparaturen erfolgen zügig, professionell und ohne unnötige Zusatzarbeiten, wobei die Qualität der Ausführung regelmäßig gelobt wird. Die ausführliche Fahrzeugübergabe, klare Beratung und transparente Absprache schaffen Vertrauen, besonders bei anspruchsvollen Fahrzeugen wie Youngtimern. Auch die Flexibilität bei Ersatzteilbeschaffung und die zuverlässige Terminplanung erhalten positive Rückmeldungen. Kunden schätzen die ruhige, hilfsbereite Art der Mitarbeiter, die stets ein offenes Ohr für individuelle Anliegen haben. Insgesamt wird der Service als reibungslos, gut organisiert und preislich fair beschrieben, sodass viele Kunden den Werkstattbetrieb uneingeschränkt weiterempfehlen.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive

Letzte Einzelbewertungen

Ralf K. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Dillenburg

5,0/5

Perfekter Service, super schnelle Bearbeitung und Durchführung. Super freundlich. Top Qualität.
So wünscht man sich eine Werkstatt.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass die zügige Bearbeitung, die freundliche Atmosphäre und die hohe Qualität Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.

Witzcak K. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Betzdorf

4,0/5

alles gut soweit es wird immer besser.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden waren und die Entwicklung positiv wahrnehmen. Wir arbeiten weiter daran, das Erlebnis noch weiter zu verbessern.

Armin P. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Betzdorf

5,0/5

Freundliches Personal

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Service bei uns als freundlich empfunden haben und wir Ihren Besuch mit einer Top‑Bewertung abschließen konnten. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin besten Service zu bieten.

Dimos S. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwelm

5,0/5

Sehr netter Kundenservice und Beratung !!!

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zum Kundenservice und zur Beratung und danken Ihnen herzlich für die 5‑Sterne‑Bewertung!

Nicolae-Daniel D. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwelm

5,0/5

*****

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch so positiv war. Auf ein baldiges Wiedersehen!

Hotel Zur Alten P. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Waldbröl

5,0/5

HERVORRAGENDES PERSONAL EMPFANG + WERKSTATT
SOFORTHILFE
BEI PROBLEMEN WIRD SOFORT GEHOLFEN WO ES MÖGLICH IST
KOMPETENT + KUNDENORIENTIERT
JEDERZEIT ZU EMPFEHLEN

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die schnelle Hilfe und die kompetente, kundenorientierte Betreuung in unserer Werkstatt schätzen. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig zu überzeugen.

Jan P. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Kreuztal

5,0/5

Freundlich und hilfsbereit.
Sachkundig wurde das Problem gelöst!
Personal freundlich und hilfsbereit!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass unser Team Ihnen kompetent und zuvorkommend weiterhelfen konnte. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Burkhard K. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

Wie immer Personal / Mitarbeiter, Meister Jung alle sehr sehr freundlich und zuverlässig. Wir meine Frau und ich wünschen Ihnen alles Gute für das neue Jahr, vor allem aber viel Gesundheit und Glück . Mit freundlichen Grüßen Familie Burkhard Krämer

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die freundlichen Worte und die 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Frau unseren Service als zuverlässig und herzlich empfunden haben. Wir wünschen Ihnen ebenfalls ein gesundes, glückliches neues Jahr und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Thomas P. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwelm

5,0/5

Wurde alles wie besprochen durchgeführt. Ist ein super Team.
Kann ich nur weiterempfehlen.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit umgesetzt wurde und Sie unser Team weiterempfehlen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Marc W. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)

5,0/5

Alles sehr gut gelaufen und alles ordnungsgemäß erledigt

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch reibungslos verlief und Sie mit dem Service zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Wüba Walter Ü. Gebrauchtwagen Mercedes

Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)

4,0/5

Inspektion

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service zufrieden waren, und hoffen, beim nächsten Besuch noch einen Stern mehr für Sie zu erreichen.

Barbara Maria S. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Waldbröl

5,0/5

Hervorragend in allenBelangen

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Thomas K. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)

5,0/5

Professioneller freundlicher kundenorientierter rundum Service
Ich bin sehr zufrieden und gebe 5Sterne+

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bestens zu betreuen.

Jannik S. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Dillenburg

5,0/5

Seit Jahren (!) ein unglaublich guter und freundlicher Service, hier wird definitiv auf die Kundenwünsche individuell eingegangen, auch diesmal wieder! Das Team ist sehr freundlich und mein Mercedes ist dort sehr gut aufgehoben. Vielen Dank wie immer!

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Betreuung Ihres Fahrzeugs zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin individuell auf Kundenwünsche einzugehen. Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!

Lorenz Ludwig S. Werkstatt Mercedes

Jürgens Iserlohn

1,0/5

Absolut unmotivierter und arroganter Mitarbeiter. Trotz Termin wurden andere Kunden bevorzugt bedacht, die keinen Termin hatten und offenkundig nicht mehr berufstätig waren. Bezüglich eines Mercedes Autohauses habe ich mehr erwartet. Schade.

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Schlotmann,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass bei Ihnen dieser Eindruck entstanden ist. Die von Ihnen geschilderte Beanstandung war für uns zunächst nicht reproduzierbar, weshalb eine weiterführende Prüfung notwendig gewesen wäre.
In diesem Zusammenhang mussten unter anderem die Fahrbedingungen erfragt werden, unter denen die Beanstandung aufgetreten ist. Dadurch kam es leider zu einer ungeplanten Verzögerung bei der Terminabwicklung. Wir bitten dies zu entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH