12095 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Jürgens Bald

Entdecken Sie 12095 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.5 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.

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Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

www.autohaus-juergens.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3785 Bewertungen

seit 12.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8310 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,3/5

5624 Bewertungen

Google

4,5/5

172 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1986 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

501 Bewertungen

AutoScout24

5,0/5

27 Bewertungen

Ebay

Das sagen Kunden

Kunden berichten durchweg von einer sehr hohen Zufriedenheit. Die Beratung wird als kompetent und detailreich beschrieben, wobei einzelne Mitarbeiter wie Herr Quast besonders hervorgehoben werden. Der Service gilt als freundlich, zuvorkommend und engagiert, und die Kommunikation von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugannahme verläuft reibungslos. Viele Kunden schätzen die Sauberkeit der Räumlichkeiten und das nette Team, das Fragen geduldig beantwortet, selbst wenn das Fahrzeug nicht im Haus gekauft wurde. Der gesamte Ablauf wird als unkompliziert und problemlos erlebt, sodass die Kunden das Gefühl haben, gut betreut zu sein. Die Zuverlässigkeit der Ausführung und die schnelle Bearbeitung von Problemen werden ebenfalls positiv erwähnt. Insgesamt entsteht der Eindruck, dass das Unternehmen durch professionelle Beratung, freundlichen Service und eine angenehme Atmosphäre das Vertrauen neuer und wiederkehrender Kunden gewinnt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive

Letzte Einzelbewertungen

Susanne-Ruth B. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

5,0/5

Reifenwechsel beim Boxenstop,
alles prima!

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass der Service beim Boxenstop Ihren Erwartungen entsprach. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Klaus Dieter S. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Waldbröl

5,0/5

Wie immer zufrieden, Personal freundlich und zuvorkommend

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie erneut eine positive Erfahrung gemacht haben und unser Team Sie freundlich und zuvorkommend erlebt haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig zu begeistern.

Marcus S. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

5,0/5

Sehr geehrte Damen und Herren,
mit dem Wechsel der Räder: Winter/Sommer (Boxenstop) war ich sehr zufrieden u. bedanke mich bei dem Team Ihrer Mitarbeiter.
Mit freundlichen Grüßen
Helene Schulte

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass der Winter‑/Sommer‑Radwechsel beim Boxenstop zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlief. Unser Team arbeitet täglich daran, einen schnellen und zuverlässigen Service zu bieten – Ihr positives Feedback bestärkt uns darin. Vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!

Wolfgang F. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

5,0/5

Schnelle Abwicklung, alles super gelaufene. Selbst ein alter Fehler wurde entdeckt und behoben.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Glückwunsch zu Ihrer positiven Erfahrung! Es freut uns, dass die Abwicklung reibungslos verlief und wir den alten Fehler beheben konnten. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Roswitha Ursula F. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lünen

5,0/5

Vollauf zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Tamer D. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Betzdorf

5,0/5

Wie immer sehr nett Mitarbeiter
Und schnelle Hilfe
Vielen herzlichen Dank

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche Betreuung und die zügige Unterstützung bei uns schätzen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Angelika M. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Betzdorf

5,0/5

Hat wie immer alles bestens funktioniert!

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Danke für die 5‑Sterne‑Bewertung – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Sandra U. Werkstatt Mercedes

Jürgens Iserlohn

5,0/5

Wir sind wie immer absolut zufrieden! Top Service und mal wieder eine Top-Leistung von Herrn Eposito und seinem Team!

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Leistung des Teams rundum zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Rocco H. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

1,0/5

Zwei Mal Service, zwei mal reingefallen.
Beim Ersten: Extra den Boxenstopp gebucht, aber leider Werkstattaufenthalt bekommen (2h Wartezeit).
Beim Zweiten: Extra Boxenstop gebucht, nochmal nachgefragt, samt elektronischer Terminbestätigung. Am besagten Tag umsonst hingefahren, da Termin nicht in den "Akten". Angeblich soll das eine andere Uhrzeit gewesen sein (trotz abweichender E-Mailbestätigung und Erinnerung!). Wieder 1h und 20km vergeudet.
Ja so vergrault man seine Bestandskundschaft...

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schade, dass es nicht zu einem besseren Feedback gereicht hat. Ihr Anliegen nehmen wir zum Anlass, unseren Service weiterhin zu optimieren.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens Automobile GmbH

Zahnarztpraxis Dr. U. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

1,0/5

Termin ihrerseits nicht eingehalten

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr Feedback! Schade, dass es nicht zu einer besseren Bewertung gereicht hat. Ihr Anliegen nehmen wir zum Anlass, unseren Service weiterhin zu optimieren.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens Automobile GmbH

Stefan Helmut T. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)

5,0/5

Gute Arbeit, sehr gute Beratung.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit und der Beratung zufrieden sind – Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team.

Ursula B. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

5,0/5

Ich bin sehr zufrieden mit dieser Werkstatt und hoffe, dass die bewährten Mitarbeiter weiterhin dort beschäftigt bleiben.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir setzen alles daran, das gewohnte Niveau auch künftig zu halten.

Dirk U. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

2,0/5

Felgen s³⅙³ind stark beschädigt. Kann es leider nicht beweisen. Da erst später gesehen

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut mir sehr leid zu hören, dass die Felgen beschädigt sind. Sofern eine Beschädigung beim Einlagerungsprozess entsteht, wird diese dokumentiert. Im vorliegenden Fall können wir keinen entsprechenden Eintrag finden.
Gerne unterstützen wir Sie dabei, die beschädigten Felgen auszubessern. Sprechen Sie hierzu gerne Ihren Serviceberater an.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens Automobile GmbH

Dr. Dr. med. H.-J. B. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

Perfekte Verkaufssituation und perfekter Service

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem positiven Erlebnis – wir freuen uns, dass Sie mit Verkauf und Service rundum zufrieden waren.

Paul Jürgen T. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

schnelle, zuverlässige Arbeit

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen und zuverlässigen Arbeit zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, den Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.