12095 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Jürgens Bald

Entdecken Sie 12095 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.5 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.

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Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

www.autohaus-juergens.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3785 Bewertungen

seit 12.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

8310 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,3/5

5624 Bewertungen

Google

4,5/5

172 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1986 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

501 Bewertungen

AutoScout24

5,0/5

27 Bewertungen

Ebay

Das sagen Kunden

Kunden berichten durchweg von einer sehr hohen Zufriedenheit. Die Beratung wird als kompetent und detailreich beschrieben, wobei einzelne Mitarbeiter wie Herr Quast besonders hervorgehoben werden. Der Service gilt als freundlich, zuvorkommend und engagiert, und die Kommunikation von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugannahme verläuft reibungslos. Viele Kunden schätzen die Sauberkeit der Räumlichkeiten und das nette Team, das Fragen geduldig beantwortet, selbst wenn das Fahrzeug nicht im Haus gekauft wurde. Der gesamte Ablauf wird als unkompliziert und problemlos erlebt, sodass die Kunden das Gefühl haben, gut betreut zu sein. Die Zuverlässigkeit der Ausführung und die schnelle Bearbeitung von Problemen werden ebenfalls positiv erwähnt. Insgesamt entsteht der Eindruck, dass das Unternehmen durch professionelle Beratung, freundlichen Service und eine angenehme Atmosphäre das Vertrauen neuer und wiederkehrender Kunden gewinnt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive

Letzte Einzelbewertungen

Richard D. Werkstatt Mercedes

Jürgens Unna

1,0/5

Mir wurde ein Termin für den 10.04.2026 14.30 zum Reifenwechsel gegeben und nach meiner telefonische Rückfrage am Morgen bestätigt. Die Werkstatt wusste von nichts und war schon zu. Termin war am 11.4.2026. Schlechte Organisation.

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Duksa,

vielen Dank für Ihre Bewertug und Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrungen mit uns nicht positiver ausgefallen sind. Für das geführte Gespräch mit unserer Serviceleitung möchten wir uns bedanken und bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens Automobile GmbH

Jan Paul K. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

Von der Terminvergabe bis zur Abgabe des Wagens absolut stressfreie Abwicklung. Sehr freundliches Personal bei Anmeldung, sehr kompetente und Sachkundige Beratung. Bin vollkommend zufrieden und kann allen die Mercedes-Werkstatt in Siegen wärmstens empfehlen. Weiter so!!!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass die Terminabwicklung reibungslos verlief und unser Team Sie freundlich und kompetent beraten hat. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn, den Service weiterhin auf diesem Niveau zu halten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Christof S. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

4,0/5

Ich war zufrieden,obwohl die warte Zeit konnte kürzer werden.

Antwort vom Autohaus

Danke für das positive Feedback und die 4 Sterne. Es freut uns, dass Sie zufrieden waren, und wir arbeiten daran, die Wartezeiten künftig zu verkürzen.

Ala Bassam Kaied A. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

Freundlich und zuverlässig. Alles in allem super Service

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie den freundlichen und zuverlässigen Service erlebt haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Andreas Z. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwerte

5,0/5

Alles perfekt!
Ich bin mit der gesamten Ausführung der Reparatur zufrieden. Der Service und die Abwicklung war sehr zufrieden stellend . Lob an das Team in Schwerte.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Reparatur und dem gesamten Ablauf rundum zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hohen Service-Standard zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Nenad S. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Alles perfekt

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Lob motiviert unser Team, den Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten.

Heinrich B. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwelm

5,0/5

Alles, wie immer, hochprofessionell. Äußerst sympathischer Kundenberater.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie den Service als hochprofessionell und das Team als sympathisch empfunden haben. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin Ihr Vertrauen zu verdienen.

Ingeborg S. Werkstatt Mercedes

Jürgens Unna

5,0/5

Ich bin Kunde in der Werkstatt Unna seit 28 Jahren. Auch aktuell hat sich wieder bestätigt, dass man in einer Mercedes-Werkstatt gut aufgehoben ist. Selbst wenn Mercedes als Werk die Kulanz inzwischen wohl sehr zurückhaltend auffasst, ist hier das Autohaus Jürgens eingesprungen und hat nicht nur die Arbeiten zuverlässig erledigt, sondern ist mir auch finanziell kulanterweise entgegengekommen. Mein Dank gilt insbesondere Herrn Prangemeier, der sich sehr für mich eingesetzt hat.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die langjährige Treue und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserer Werkstatt gut aufgehoben fühlen und wir Ihnen mit einer kulanten Lösung weiterhelfen konnten. Ihr Vertrauen in unsere Arbeit motiviert das gesamte Team, weiterhin zuverlässig und kundenorientiert zu handeln. Wir freuen uns auf die nächsten gemeinsamen Besuche.

Lutz Georg H. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Alles bestens gelaufen, nur ich denke das die TÜV - Kosten für ein reines E- Auto zu hoch sind.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das positive Feedback und die 5 Sterne. Es freut uns, dass Ihr Besuch reibungslos verlaufen ist. Die TÜV‑Kosten für reine Elektrofahrzeuge sind tatsächlich höher, da spezielle Prüfungen und Geräte zum Einsatz kommen; wir prüfen kontinuierlich, ob wir hier Optimierungen erreichen können. Bei Fragen zu den genauen Kosten oder möglichen Förderungen helfen wir Ihnen gern weiter.

Klaus H. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lünen

5,0/5

Sehr guter und unkomplizierter Service

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass Sie unseren Service als gut und unkompliziert erlebt haben – Ihr positives Feedback motiviert unser Team.

Damian K. Werkstatt Mercedes

Jürgens Unna

5,0/5

,👍

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so gelungen war. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Termin.

Georg M. Werkstatt Mercedes

Jürgens Plettenberg

5,0/5

Ich bin zufrieden

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Termin.

Susanne B. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Zufrieden, wie immer!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie stets zufrieden sind und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Siegfried K. Werkstatt Mercedes

Jürgens Schwerte

4,0/5

Alles korrekt

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die 4 Sterne. Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Martin V. Werkstatt Mercedes

Jürgens Dortmund

5,0/5

Schnelle und saubere Arbeit

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der schnellen und sauberen Ausführung zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.