14252 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Jürgens Bald

Entdecken Sie 14252 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.5 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.

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Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

www.autohaus-juergens.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3436 Bewertungen

seit 12.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

10816 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,3/5

8082 Bewertungen

Google

4,2/5

404 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1736 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

491 Bewertungen

AutoScout24

5,0/5

26 Bewertungen

Ebay

4,0/5

77 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden betonen immer wieder, wie freundlich und hilfsbereit das Team ist. Termine werden pünktlich eingehalten, sodass Reifenwechsel, TÜV Untersuchungen oder Reparaturen zügig abgeschlossen werden. Die Fachkompetenz der Techniker wird als sehr hoch beschrieben, wobei Arbeiten präzise und zuverlässig erledigt werden. Viele berichten, dass Ersatzteile und Ersatzreifen schnell beschafft werden, sogar innerhalb von 24 Stunden, was besonders in Notlagen geschätzt wird. Der Service an der Anmeldung wird als nett, respektvoll und zuvorkommend empfunden, ebenso wie die telefonische Beratung, bei der Probleme klar erklärt und Lösungen angeboten werden. Zusätzliche Angebote wie ein Taxi Service oder die Unterstützung bei der Nutzung von Rabattprogrammen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt fühlen sich Kunden gut betreut, verlassen die Werkstatt zufrieden und empfehlen das Haus gerne weiter.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive

Letzte Einzelbewertungen

Uwe M. Werkstatt Mercedes

Jürgens Unna

5,0/5

Vielen Dank! Alles war perfekt!

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch Ihren Erwartungen entsprach und alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Auf Ihren nächsten Termin freuen wir uns bereits!

Marc L. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

Schnelle Diagnose, ohne Termin und umgehende Reparatur. Vielen Dank!

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass die Diagnose zügig und ohne Terminablauf möglich war und die Reparatur sofort durchgeführt werden konnte. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin schnellen Service zu bieten.

Wolfgang O. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lünen

4,0/5

Ich bin und war zufrieden. 👍 Alle Fragen wurden beantwortet und das Fahrzeug wurde sauber zurück übergeben.
Danke dafür. Ich hoffe jedoch, dass die Rechnungsstellung beim nächsten Mal etwas schneller erfolgt. Ich konnte einen Nachfolgenden Termin gerade noch einhalten. Dem Team der Firma Dürwang ein Dankeschön dafür‼️

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und der Fahrzeugübergabe zufrieden waren. Wir verstehen, dass die Rechnungsstellung schneller sein sollte, und arbeiten daran, den Prozess zu beschleunigen, damit zukünftige Termine problemlos eingehalten werden können. Sollten Sie beim nächsten Mal Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Wir schätzen Ihr positives Feedback und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Ursula V. Werkstatt Mercedes

Jürgens Lünen

2,0/5

Extrem lange Bearbeitungszeit bei der Auftragsannahme. Wegen einer Garantieanfrage muss das Fahrzeug ein zweites Mal vorgeführt werden - zeitaufwendig und umständlich.

Karl Dieter S. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)

5,0/5

Bei meiner Bewertung habe ich den Preis außen vor gelassen.
Ihr Mitarbeiter Herr Künkler ist für mich alleine schon ein Grund ihr Haus zu besuchen( mehr Kompetenz und Souveränität geht nicht) dazu eine hervorragende Werkstattleistung.
Vielen Dank.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Kompetenz und Souveränität unseres Teams sowie der Werkstattleistung so zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin hohen Service zu bieten. Gerhscht sehen wir Sie bald wieder bei uns in der Filiale.

Christian T. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Dillenburg

5,0/5

Perfekter Service

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Sie den Service als perfekt empfunden haben und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihr Vertrauen ist für uns ein Ansporn, weiterhin alles für eine rund‑um‑sorglose Erfahrung zu geben.

Franz Martin K. Werkstatt Mercedes

Jürgens Unna

5,0/5

War das erste Mal nach Betriebsübergang in meiner Stammwerkstatt. Es hat sich vom Ablauf nichts verändert, bin daher wie immer sehr zufrieden.
Ich lege insgesamt Wert auf eine freundliche Bedienung und liebe dieses familiäre Klima.
Weiter so.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass sich trotz des Betriebsübergangs der Ablauf für Sie unverändert angenehm gestaltet hat und Sie die freundliche Bedienung sowie das familiäre Klima schätzen. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin einen hohen Service‑Standard zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig zufrieden zu stellen.

Markus D. Werkstatt Mercedes

Jürgens Unna

5,0/5

Schnell und zuverlässig repariert

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und zuverlässigen Reparatur zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Max E. Gebrauchtwagen Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

Sehr gutes Kauferlebnis!

Alle Abläufe waren kundenorientiert und alle Mitarbeitenden im Haus stets zuvorkommend.
Besonders die Beratung von Herr Sertbas möchte ich hervorheben, sehr freundlich, kompetent und fair.
Klare Empfehlung!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die kundenorientierten Abläufe und die zuvorkommende Betreuung im Haus als angenehm empfunden haben. Besonders schön zu hören, dass die kompetente und faire Beratung einen bleibenden Eindruck hinterlassen hat. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Vitali R. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Betzdorf

5,0/5

Super Service, beim Inspektion wurde alles telefonisch abgeklärt und gemacht.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass die telefonische Abstimmung der Inspektion reibungslos verlief. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beate Maria B. Werkstatt Mercedes

Jürgens Hagen

5,0/5

Super

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung – es freut uns sehr, dass Ihr Besuch rundum positiv war. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Klaus H. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Dillenburg

5,0/5

Rundum zufrieden seit Jahren.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das langjährige Vertrauen – wir freuen uns, Sie weiterhin rundum zufrieden zu stellen.

Nassau Advisors G. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Siegen

5,0/5

Alles prima gelaufen !

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns reibungslos verlief, und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Dominik D. Werkstatt Mercedes

Jürgens (Trucks) Erndtebrück

1,0/5

Von der Abstimmung und Absprache her möchte ich erstmal nicht sprechen. Hätte ich mich vorher informiert über Dauer und Umfang hätte ich die Aussagen direkt hinterfragt. Service und TÜV bei einem Sprinter dauert halt einfach eine Woche.
Die aufgeschriebenen und mit Foto belegten Fehler konnten alle nicht gefunden werden. Trotz Ausfall von u.a. Notbremsassistent und vielen anderen Systemen trotzdem TÜV bekommen.
Beim zweiten Besuch konnte man die Fehler auch nicht finden. Hat aber Software -Updates für ein Auto abgerechnet was gerade mal 2,5 Jahre alt war.
Eine andere Werkstatt konnte mehr als 12 Fehler finden die wir jetzt sukzessive abarbeiten werden. Auf meine Kosten bei einem Fahrzeug von über 80.000 Euro. Leider kein Entgegenkommen von Mercedes.

Önder M. Werkstatt Mercedes

Bald Automobile GmbH Betzdorf

5,0/5

Alles super gelaufen. Top Werkstatt

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief, und danken Ihnen für das positive Feedback. Besuchen Sie uns gern wieder!